11月里，“剁手族”们最盼望的是什么？当然是“双11”的“网购狂欢节”了。
“双11”当天真的能买到便宜货，占尽商家好处？对于那些有经验的买家来说，这个传说早就破灭。他们用过往这几年的经验告诉记者：卖家总比买家精。吃亏上当套路多，买家们纷纷表示，“双11”已然变成了“酸11”，买完东西感觉到“心酸”和“心塞”，成了购物的最大后遗症。
网购套路多
机关被算尽
去年“双11”的时候，读者笑笑当时为买一床大品牌的被子做足了准备。
当时，品牌首页上显示打折价格是458元，笑笑提前询问客服这款“双11”时什么价，客服说458-49=409元。她当时就放购物车里了。11日0时，她准点开拍，拍的时候发现还是458元，追问原因，回答说“白天来的是新客服，不熟悉价格”。她也不纠结这49块钱了。大家都知道“双11”那天付款有多堵吧？时间宝贵，也没空去纠结了。
后来她收到货，仔细看包裹里的发货明细，发现问题了：货号不对，拍的是1AK1302-3，给我发的是1AK1302-1。于是她上网站看了，不看不知道，一看就觉得被骗了！因为她发现了另外一个链接——这款平时原价就是458元，还搞活动满299减49，价格就是409元，两床就是384元一条，两个货号只是出厂批次不同，东西一模一样！她顿时怒了。
笑笑通过电话跟他们理论，最后同意退回49块钱。可是通过购买记录，她发现，那里面还有跟她一样的21个买家，不知道他们有没有发现。
预售猫腻多
占一毛钱便宜
全职太太小陈说，她去年参加了某化妆品品牌的预售活动。预付定金后，她发现“双11”当天还是预售价，而且赠品少了。同时，参加了预售，就不能参加店铺的满额减现金，剩下要买的东西又凑不够满减了。更折磨人的是，预售要早上6点以后才能付款，当天前1000个满金额付款加赠的优惠也没法享受。
为了占预售便宜，不少市民定了闹钟，常常是觉都没法睡好。即使这样，还是拼不过其他人，往往是超过了预售名额，仍旧占不到便宜。
运动爱好者刘先生说，去年10月10日，他在一家网络旗舰店买了件卫衣52.13元+200淘金币，当时问过客服得知如果“双11”当天价格比现在优惠可以申请退差价，他就先买了。到了“双11”当天，他发现没了淘金币活动价格还高了几块变成57元。
不久后，他又打开了店家的页面，发现那件衣服又变成51.99元+200淘金币，比他买时又低了一毛四，他心塞又心累。更无语的是，店小二理直气壮地说，可以退差价，一毛钱可以还给你！
网购达人传授“反心酸11”攻略
面对新一轮的抢购大战，网购广告打得热火朝天，记者提醒各位买家多个心眼，“双11”可是诱惑与猫腻齐飞，不想变成“酸11”？防坑防骗防冲动，来听听有经验的网购达人的“反心酸11”攻略吧。
警惕“网店特供”、“以次充好”
提前给自己上保险
“去年‘双11’零点抢破头买的一件某品牌羽绒服，收到后才发现这个款式专柜没有，是‘网店特供’，质量也跟专柜没得比，就只值这个价……”家住武昌的刘小姐向记者吐槽，自己就有过“心酸11”的经历。
刘小姐想提醒大家，不要盲目迷信品牌网店。一些“网店特供”其实是打着品牌的幌子，生产相似风格的服装，质量难保证。“最好提前在专卖店试好款式，看好质量再入手。”另外，很多商家会在“双11”前囤积货物，为了提高货存量，各种以次充好、N年旧款太多，所以大家要睁大双眼。
还有，尽量购买运费险，如果拿到手的货物与描述不符，及时退货，避免损失。
不凑热闹，坚持“三最”原则
设定限额理性消费
只买自己“最需要的”、“最适合的”、“最喜欢的”，“双11”购物“三最”原则，你Get到了吗？
28岁的肖娜在朋友眼中，是个有品位、有思想的女孩，她平日的穿戴精致而恰到好处。肖娜说，这与自己的理性消费观有关。她买任何东西，一定要买“使用频次高的”、“自己满意的”，而绝不会被外界的信息动摇，买回来一堆看似优惠却用不着或不满意的东西。
对于“双11”，肖娜也不是完全不动心，她说，她会给自己买三件最心爱礼物的权利。“一定不要‘将就’，买自己需要的、真正喜欢的”。
肖娜建议，在面对诱惑时，一定要给自己设置限额，列出真正需要的清单，避免过度消费和冲动消费。
双11网购维权直通车帮忙
宁波消费者休先生最近向武汉消费网反映称，其在某网店购买了4套车载导航，花了8600元，货到后发现产品很多功能都是夸大宣传，要求退货。市消协受理此投诉后，通过新打造的电商消费维权绿色通道仅用了3天就收到回复：全额退款。
双11就要到了，网络消费维权，因跨地域、跨管辖的特性，一直都是老大难。今年4月，市消协在中消协指导下引入淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会、亚马逊、1号店、聚美优品、国美在线、携程网、去哪儿网、优酷土豆网、风行网、美团网、大众点评网、饿了么、网易考拉海购、滴滴出行等17家国内知名电商企业，并与中消协签订了消费维权合作备忘录和承诺书，成功打造了电商消费维权直通车网络平台。
如今，消费者可直接将投诉信息提交到武汉消费网，再由消协录入直通车平台交办并督促电商处理，仅需三天就可办结。
据了解，平台运行半年以来，全市消协组织共录入电商直通车平台投诉41件，电商企业回复处理率100%，成功处理投诉38件（3件因争议较大等原因无法处理），总涉案金额达20余万元。
双11网购，消费者若遇上侵权时，可登录武汉消费网（www.whxf315.org）或拨打027-85633315向市消协反映。
“双11”来了微信“红包”满天飞
当心，这是骗子下的最新款猛药
又是一年全民买买买的“双11”就要到了，“剁手族”在积极“囤货”的同时，最近，有没有收到一条打着“支付宝”或“天猫双十一”名头“发给您一个双十一现金礼包”的链接？顶住诱惑，千万别点！因为这些看上去诱人的红包，打开后却可能是个大“陷阱”。10月26日下午，支付宝官方微博发出通知：如果有人在微信里给你发来这个“发给您一个双十一现金礼包”的链接，千万不要点开！
支付宝安全专家提醒，这个是钓鱼链接，骗取用户信息。
三类红包千万别碰
朋友圈有不少跟好友合体抢红包的活动，要求达到一定金额，比如100块，才能提现。
看到朋友圈分享的红包，比如送话费、送礼品、送优惠券等，点开链接要求先关注，还得分享给朋友的情况。
领取红包时，要求输入收款人的信息，比如姓名、手机号、银行卡号，这种很可能是诈骗。
