为期16天的里约奥运，与各类赛事、运动员同样受到关注的，还有一个群体－－ “这届观众”。孙杨拿了银牌微博致歉，网友评论纷纷温暖祝贺“喜获银牌”；超级丹输给老对手外加丢了铜牌，观众依然致敬传奇。“这届观众”更平和，能包容运动员的失败，“这届观众”更自信，能感受奖牌之外的竞技之美。从传播角度，更值得关注的也许是 “这届观众”的另一个重要变化，即对“说人话”的热烈追捧。里约奥运的诸多“不走寻常路”的热点，其实都明示或暗示了这个问题。宣传、传播工作的从业者，可以经由里约奥运舆论场思考一个重要问题：面对今天的公众，我们如何说话。

里约奥运第一个备受关注的热点，来自白岩松的开幕式解读。他由此兼职“国家级段子手”，作为一个资深名人再次圈粉无数。公众追捧的，未见得一定是段子，也许仅仅是一种风格审美疲劳之时，另一种非常规风格的公然出现。相比正常版解读的庄重严肃一本正经，这种自带弹幕的感觉，任性吐槽的感觉，屏幕两端的人无限贴近的感觉，毫无疑问更让人有喝着啤酒看奥运的即视感。

接下来爆红的是“洪荒少女”傅园慧。一夜增粉300万，连续数天刷爆朋友圈，她获得的欣赏货真价实，超越阶层，跨越年龄。这是个不按套路说话的女孩，灵动到搞怪的表情，直白地表达已经“用尽了洪荒之力”、“没有期待”，也毫不谦虚地说“我有这么快”、“已经很满意”。既不端着也不装，快人快语，不懂规矩，没有套路。这种 “新生代表达”，赢得了观众毫无保留的赞美。也有分析认为，围绕傅园慧的这一场全民狂欢，其本质是对反感已久的假话套话的集体宣泄。

值得一提的还有来自跳水队员秦凯的浪漫求婚，被认为是本届奥运中国面向世界最出彩的传播瞬间之一。求婚镜头占据了不少西方主流媒体首页，相关视频在YouTube赢得众多点击。这一次不经意的中国故事的输出，没有什么宏大主题，没有彩排，只有最真挚的情感。

制造了“最大惊喜”的女排，也引发了关于传播的思考。战胜巴西后“女排精神”一词在媒体中高频出现，记者的赛后采访也多次主动提及。有网友发出嘘声，认为“赢球了，就是女排精神，输球了，就是丢了女排精神”。主教练郎平表示，“不要因为我们赢了一场就谈女排精神，也要看到我们努力的过程。女排精神一直在，单靠精神不能赢球，还必须技术过硬。”如果注意观察会发现，郎平的主动表达很少宏大叙事，她更喜欢说“为姑娘们感到骄傲”、“打一分赚一分，一分一分咬牙顶”。对于很多普通网友来说，女排的夺冠，可以是一个由谷底到峰顶的荡气回肠的逆袭故事，可以是竞技体育实力运气瞬息万变的魅力激情，也可以是一个人“有时候知道不会赢，也竭尽全力”的数年浮沉与坚持。这样的素材足够精彩到承载多元解读，不妨也去看看那些善于揣摩网民心理的自媒体大号的表现。

作家王蒙近期撰文，提示“奥运报道能少些'傻话吗‘”？比如，“问各种得奖牌的人想什么呢。与问那些救人英雄当时想什么同理，无非是想人家说出几句英雄主义的话来，可是一来根本就脱离实际，二来这样的问题很贫乏，这种引导实在并不高明。”

“这届观众”已经变了。本届奥运，他们再次做出了最直接的表态：喜欢什么，对什么无感甚至反感。遗憾的是，无论是媒体，还是运动员、教练、官员，不少奥运话语还在一味遵从习惯性表达，条件反射般“满满都是套路”。真实的面孔，真实的情感，真实的表达，最动人。今天面向公众，如何颠覆套路“说人话”，打造传播的清新感与感染力，值得认真思考。