联通宣传实名制的公告小卡片 记者高萌 摄
本报讯(高萌)15日,中国联通客服官方微博转发浙江联通微博消息称,未实名登记的手机号码8月25日将被强制停机。网友惊呼:电话实名制动真格的了!昨日记者走访我市移动、联通、电信营业厅获悉,武汉三家运营商规定的非实名停机时限是10月14日。此外,近期到武汉各营业厅补办实名登记的客户陡增,办理者以中老年人居多。
联通、电信:
10月15日不实名将暂停服务
昨日上午10时30分,记者在中国联通宝丰路营业厅内看到,4个办理实名制登记的窗口,每个窗口至少有3人排队等待,多为50岁以上市民。宣传栏内摆放着一沓沓“实名补登记公告”,详细告知了实名补登记的方式。
记者随机询问一名中年人,得知她的手机号购于8年前。“一直都用的这个号,通知亲戚朋友都是这个号,不想换了!当时买卡没有用到身份证。我这个月不停收到短信提醒后才知道要实名制,不然10月份停机,就马上赶来办了。”这位用户说。
“来办理实名登记业务需求的用户,从上个月初就开始陆续增多,普遍为中老年人。”工作人员告诉长江日报记者,自2015年2月1日起,办理开户、过户等入网手续时,都需要提供真实有效身份证件,登记真实身份信息。公司根据国家相关规定,对未实名用户业务办理进行限制,武汉联通用户10月15日前都可来办理实名登记手续,之后未办的将暂停通讯服务直至停机。
昨日下午3时,长江日报记者在建设大道457号的中国电信营业厅看到,这里也张贴了内容相似的《公告》和《通知》。工作人员表示,近几天办理实名登记的用户特别多,“每天发将近180个号,至少3/4是来补办实名登记的”。
今年7月起,中国电信陆续向未实名登记的用户发送短信通知实名登记事宜。工作人员昨天再度提醒,请还未实名登记的用户在10月15日前,尽快持本人有效身份证原件和本机号卡至营业厅办理实名信息补登记手续,以免影响正常通信服务。
移动:
10月14日为最后期限
11时20分,长江日报记者来到解放大道508号的移动营业厅,这里也有不少用户手拿身份证,排队办理实名制登记。营业厅内张贴了《关于进一步落实电话用户真实身份信息登记规定的公告》,公告称:“对于在通知时间内未补办登记手续的用户,2016年10月14日起,将严格执行暂停通信服务措施,并再次催告,对于在催告期满仍未补办登记手续的用户,我公司将依法停止提供通讯服务,直至收回号码。”
“最近来办(实名制)登记手续的特别多。正常中午11点半就可以轮班吃饭,这几天到下午3点多才有时间吃。”值班的李经理告诉记者,上个月开始出现补办热潮,这个月人更多,每天来办业务的用户中,七八成是来办理实名制登记的。
李经理介绍,今年7月14日起,中国移动就通过短信或电话、公告等方式,对未实名登记用户分时段、分批次进行通知。10月14日起还未补办的用户将不能进行语音主叫、短信发送和上网,但可以接听电话、接收短信,火警、医疗急救等紧急服务不受影响。若再次催告无用的,就会被停机直至收回号码。
用户张先生的号码是2010年大一时从学校私人代理商那里买的,“老板图方便,用他自己的身份信息操作了。现在我收到移动的提醒短信要实名制,却找不到他的人了”。工作人员告诉他,打印连续三个月的流水账,拿着自己的身份证办理过户,进行实名登记,问题就解决了。
提醒
可发短信或拨打客服电话查询是否实名
据工信部统计,截至今年1季度,手机卡实名制用户登记比例已经达到93%,新用户入网基本可以做到实名登记,老用户方面已基本完成约3亿用户的实名补登记,但仍有近亿用户未实名登记。
今年5月底,工信部发布要求,12月31日前全部电话用户实名率达到95%以上,2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。
昨日,中国移动营业厅值班经理向长江日报记者介绍,电话卡上身份信息空白的,使用过期一代身份证登记的,或是以前用军官证、户口本等证件开户的,现在都需要改为用本人有效身份证重新实名登记。
怎么知道自己是否已实名登记了呢?移动用户可以发送“YZSM”(验证实名)到10086,如果收到“您的号码已实名。姓名……”的回复,就证明没问题了。联通和电信的用户,可分别拨打10010和10001客服热线,实时查询实名情况。
如何办理实名制登记业务?据了解,中国移动用户可登录中国移动手机营业厅APP点击“服务”中的“实名登记”,或微信关注“中国移动10086”点击“我要办理”中的“实名补登记”,或由本人携带有效身份证件原件及在用号卡前往湖北移动营业网点办理。
联通未实名登记用户除了本人携带有效身份证在各营业网点办理外,也可通过“湖北联通官方微信”“湖北联通手机营业厅”“湖北联通网上营业厅”自助办理。
电信未实名登记用户可持本人有效身份证原件和本机号卡至营业厅办理或登录网上营业厅办理实名信息补登记手续。
联通营业厅的一位工作人员向记者表示,如今,人们逐渐习惯于将银行卡、信用卡、各种APP与手机号码绑定,非实名的情况下账号容易被盗取。实名制以后,垃圾短信发送的难度将大大提高,色情短信、诈骗短信、违法短信骚扰将大幅减少,大家的用卡安全更有保障。