(刘海锋)花费数千元到一家微整形医院做了双眼皮手术，结果不仅没有达到自己想要的效果，反被同事背后嘲笑为“二皮眼”，这样的遭遇让90后女孩小张一直承受巨大的压力。8月4日，小张来到给她手术的微整形医院，再一次表达了心里的失望。

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小张大学毕业后，顺利找到了工作，可每次照镜子时总对自己的眼睛不满意，听说现在微整形很流行，她也有些心动了。小张在朋友的推荐下，选择了一家位于徐东才茂街的爱美汇医疗美容机构。

小张说，当时交了4500元钱，第二天早上就把手术做了。如今，手术过去一年多时间，小张发现自己的眼睛并未变美，反倒成了一种负担。“这边有两条明显的凹陷，其实它就是肉条。看起来会非常假。”小张说，自己眼部多出来的两道疤痕，被同事们背后戏称为“二皮眼”，她心里承受着巨大的压力。她多次找医院理论，希望退还手术费用，医生总是告诉她，恢复期因人而异，这都是正常现象。

同样有此遭遇的还有市民潘女士。“现在都已经九个月了，肉条也很明显，两个眼睛都有一点睫毛外翻，疤痕也很严重。”

8月4日下午，武汉晚报记者陪同小张及潘女士一起来到这家爱美汇医疗美容机构，负责人李先生拿出一份门诊病历说，根据上面的手术同意书，在术前已经告知客户，整形手术并非一门随心所欲的学科，医师只能尽力达到最佳效果，不可能使对称器官完全一样，只能保证术后较术前改善容貌，不毁容。

李先生认为，小张及潘女士目前的眼睛已经较先前得到大幅改善，至于疤痕的问题，他表示任何手术都无法避免，只是根据体质的不同有所区别。

双方争执不下，小张和潘女士向洪山区卫生计生委投诉，工作人员现场受理。通过卫生计生委的协调，这家微整形医院答应退还他们两人的手术费用。