游客遇到48元一口的“天价茶”、5000元一条的“天价鱼”怎么办?这些闹心事如果发生在武汉，将有热线供游客“说理”。昨天，武汉市旅游局首次发布旅游价格监督热线：82855773。

武汉市旅游局介绍，2016年是旅游局确定的旅游景区服务质量专项整治年，加强旅游景区监管列入了市政府对社会承诺整改的十大问题。其中治理旅游景区不合理收费就是今年的重要工作。

“黄陂木兰云雾山景区就是通过价格整改提升整体服务的典型。”市旅游局景区饭店处处长江杰说。他介绍，景区内高峰时段旅游车只能停到距景区两公里的临时停车场，通过景区大巴来摆渡游客，并收取每人5块钱的摆渡费。旺季一天可以摆渡上万人，摆渡费收入可观，但游客却对琐碎收费不满。今年在市、区旅游局协调下，景区决定不再收取摆渡费。虽然明面成本增加了，可是景区却没吃亏。景区总经理欧阳集福介绍，停收摆渡费后，景区投诉量锐减九成。游客觉得景区服务到位，消费热情也提高了。很多游客本来只准备玩65元的单景点门票，现在有更多人购买100元的三景点联游套票。

市旅游局介绍，除了公布旅游价格监督热线，还梳理出全市景区23类主要问题，并将组织社会监督员结合问题对全市37家A级旅游景区进行暗访。