(长江网记者 张颖莹 孙思)由市公交集团、长江网联合征集的武汉市第二批公交服务志愿者报名昨日截止,由两千多名中选出的50名志愿者,将在培训后上岗,任期一年。
去年第一批公交服务志愿者在探索中圆满的完成了任务。他们最大的70多岁,最小的18岁,从大学生到退休工人,从个体老板到公务员,来自各行各业。今年的第二批志愿者更是经历丰富,还有转业军人和归国华侨。虽然报名规定志愿者年龄必须是18—60岁,但报名的仍有年近70多岁的老人和爸爸妈妈打电话来报名的小学生。他们不求名利,都只是为了武汉的公共交通服务,能够更加的完善。
去年已经参加了志愿者活动的刘先生今年再次入选,他说:“去年一年我深深感受到了武汉公交的进步。暗访测评活动不仅仅是打分那么简单,它让我们的司机更清楚自己的不足,乘客更能体会到公交服务的不易。我今年还要来,明年也要再来!“
据悉,本周六上午在长江网开展首次志愿者培训。下周,志愿者将踏上武汉公汽、轮渡、汽渡等线路,对驾驶员操作规范、车厢内环境卫生等各项服务指标进行暗访测评。志愿者们的测评结果,将作为公交集团进行内部奖惩的重要依据。