哈尔滨调查“天价鱼”事件:饭店明码标价
2016-02-15 08:40:11 来源:京华时报

近日,有网帖曝称春节期间,常州一家人在哈尔滨旅游,吃了顿铁锅鱼后被饭店索要上万元。该帖引发广泛关注。昨天,网文中提到的饭店“北岸野生渔村”继续营业,店内价目表确与网帖内容相符。哈尔滨市松北区已成立联合调查小组,对此事进行调查。

网文

质疑缺斤短两后被迫结账

昨天,记者搜索到这篇名为“青岛大虾弱爆了,哈尔滨神鱼火热来袭”的网帖,随帖附有一张微博截图,博主为“jack光头”。博主自称叫陈岩,江苏省常州市人,春节时在哈尔滨被导游带去一家饭店“北岸野生渔村”。两桌鱼花费一万多元,且店家“乱写斤两”,“明明10斤4两,结账14斤”。博主与其理论,“店方冲出一大帮人打人,”逼其结账。博主报警,店家却“当着警察的面”打他的头,最终“被迫结账”。

随帖另附有两张照片,一张为结账单,消费项目包括三种铁锅鱼、配菜和酒水,共付款10302元。其中,鳇鱼中段为398元/斤,14.4斤,共5731.2元。雅罗鱼、鳡条鱼中段为298元/斤。消费时间为2016年2月9日。另一张为一名男子头部红肿的照片。很多网友留下评论感叹:哈尔滨的“天价神鱼”一点都不输给去年“38元的青岛大虾”。

昨天中午,相关微博已删除。“jack光头”发布新微博称,其发帖的目的是为了告诉大家,以后出游小心,也希望不良商家改变经营方式。同时,其不想被过多打扰,所以删帖。

记者搜索多家团购网站,很多网友称,该店主推鳇鱼,398元/斤,动辄花费数千元,是被出租车司机和导游带去的。

探访

价目表标明25种鱼价格

涉事饭店“北岸野生渔村”位于哈尔滨市松北区松北大道,距离太阳岛、冰雪大世界等景区较近,周围有多家经营鱼类的饭店。

昨天下午,记者实地探访发现,北岸野生渔村仍在营业,顾客较多。店内无散桌,均为包房。大厅中部为鱼池,池内有鳇鱼等各种鱼类。鱼池旁为价目表,标明“本店所有鱼类全部产自松花江活鱼”,并称“因为稀有、所以名贵;因为野生,所以健康”。价目表上共标有25种鱼类价格,除小江鲤等共4种鱼88元/斤、98元/斤外,其它鱼均为百元以上。其中,鳇鱼价格最贵,398元/斤。雅罗鱼、鳡条鱼价格也与网帖内容相符。泥鳅则为198元/斤。

记者以顾客身份询问为何如此高价,服务员未作答,只称是明码标价。记者接着询问有无底料等隐含费用,服务员称底料需另外付费。此时,有顾客询问价格,服务员向其推荐鳇鱼。获得顾客应允后,一名男工作人员切下一块鳇鱼肉,放上电子秤,称重为1.5斤。男工作人员将鱼扔进盆内,叫顾客回包房等待。

记者随机采访一位用餐顾客,该顾客来自广东,与母亲、妻子来该处就餐。他表示,点了鳇鱼和鳌花鱼花费1300多元。“鳇鱼不常见,所以能接受,应该没有缺斤两。出租车司机带我们来的。”

记者又进入附近另一家饭店,店内鳇鱼为98元/斤,其它鱼类价格也相对便宜。

回区

松北调查是否乱定价应

松北区市场监督管理局办公室工作人员朱先生说,区内已针对此事召开会议,由旅游局、物价局等部门组成调查组,进行实地探访,调查结果将于近日公布。对于野生珍稀鱼类贩卖是否违规、该定价是否符合标准等问题,该工作人员称,一切以调查结果为准,自己并不知情。

昨天晚上6点31分,松北区委宣传部官方微博“松北快报”发布消息称,松北区委区政府成立联合工作小组,对上述网文中反映的问题一一进行核查。调查和处理结果将及时向社会公布。

当事人

正和所报的旅行社交涉

记者联系上了“天价鱼”事件当事人陈岩。据了解,他是通过常州当地的一家旅行社报的团。陈岩表示,因为正在和旅行社交涉中,所以还不方便透露旅行社具体名称。

据了解,饭钱是由陈先生微信转账到导游手机中,再付给饭店的。据女导游与陈先生的聊天记录显示,她承认饭店存在宰客行为,一直对自己没有保护好团员一事道歉,表示自己是一个“不称职”的导游。

关注

明码标高价是否能免责?

北京律师张新年表示,同一商品在不同消费环境中,售卖价格也会不同。店家若事先标明价格,且不违反当地物价部门规定,消费者自愿接受消费,则不涉嫌违规。在此事中,店家是否违反当地物价部门规定,还要看调查结果。

张新年说,至于网帖所说“缺斤短两”一事,消费者有事前审查义务。消费者若对斤两存有异议,应尽量在宰杀、食用前提出。若事后提出,则难以举证。如果店家确被证实“缺斤短两”或存有其他消费欺诈行为,相关部门可对其进行行政处罚。

野生保护动物能否售卖?

张新年指出,目前不确定涉事店家当天卖的就是鳇鱼,而且鳇鱼品种不同,需要区分看待。如果所售鳇鱼品种不属国家保护,则可售卖;如果所售鳇鱼品种受国家保护,又需进一步区分是否系野生。

若售卖的鳇鱼为野生,可追究行政责任,数量上达到定罪量刑的标准,甚至可追究其刑事责任;若其售卖的鳇鱼为人工养殖,则不会触犯刑责,但因其标注为野生,在民事上涉嫌消费欺诈。

>>链接

鳇鱼素有水中“活化石”之称,学名为达氏鳇,是鲟鱼的一种,现仅存于中国与俄罗斯的界江黑龙江中。市场价多为一二百元左右。

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