“九厅局长接听热线”举行第三场 省国税局局长刘勇透露

楚天都市报讯 图为：省国税局党组书记、局长刘勇在本报接听热线

昨日，由省政府纠风办主办、楚天都市报承办的“市民有约·九厅局长接听热线”举行第三场活动，省国税局党组书记、局长刘勇做客本报“市民有约”，倾听读者投诉，回答网友咨询。28位读者和网友的提问得到现场解答。

针对读者反映办理纳税业务“多头找、重复跑”的问题，刘勇透露，我省今年开发了网上申报和网络发票系统，从7月1日起试行，武汉、孝感、仙桃等三地的部分纳税人可通过该系统实现免费网上申报缴税。从8月份开始，全省各市州分批、逐步推广新的网上申报和网络发票系统，年底前推行到位，届时可惠及全省20多万户纳税人，可为每户纳税人每年减轻负担150元。

刘勇表示，这场“市民有约”活动结束后，广大读者可拨打12366纳税服务热线继续咨询。

楚天都市网对本次活动进行现场直播，数万名网友点击视频或参与提问。

答问

新车刚上牌 “国税局”来电说可退3%税款

这是不法分子“电话诈骗”

武汉李女士：我买了辆新车刚上牌，就接到“国税局”的电话，说国家最新出台了车购税退税政策，可以退3%税款，而且我不用跑办税大厅，只用提供银行卡，按指定步骤来操作。是否有这个政策？真的可以用银行卡直接退税吗？

答：没有这个政策，可以明确告诉你，这是不法分子盗用税务机关名义进行的“电话诈骗”。在此特别提醒各位纳税人：车购税退税手续均需要纳税人到办税服务厅办理。凡是接到陌生人来电、短信，无论以什么机关什么理由要求转账、汇款、索要账号密码的，一律不听、不信、不要转账汇款，谨防上当受骗。

营业点月销售额不到1万元被征增值税

局长称不该征收马上调查处理

鄂州王先生：我开了一个中国联通的合作营业点，每月销售额只有七八千元，以前是免收税的。“营改增”后，国税局不再对我免税了，要交增值税。请问我的情况需要交税吗？

答：月销售额2万元以下是免征增值税的，全国政策是一样的，不因为“营改增”就取消了免征政策。如果你的月销售额只有七八千，那就不该被征。把你的电话、名字留下来，我们马上联系鄂州国税局协调处理。

小型微利企业所得税有何优惠

11万户小微企业享受2.8亿元减税

网民卢先生：我开办了一家小型加工企业，请问小微企业的企业所得税有何优惠政策？

答：企业所得税法第二十八条规定，符合条件的小型微利企业，减按20%的税率征收企业所得税。从2014年1月1日至2016年12月31日，对年应纳税所得额低于10万元（含10万元）的小型微利企业，其所得减按50％计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。据测算，我省约有11万户小微企业可享受企业所得税减免的优惠，可减负税额28069万元。

行动

住户交了天然气安装费却没收到发票

省国税局立即派人调查处理

昨日上午，家住中华路楚材社区的王先生向本报“市民有约”热线反映：今年4月份，小区物业通知，经检测合格的用户可开始安装天然气。于是，小区近700户家庭报装，并将2300元/户的报装费存入社区提供的银行账户中。可费用缴了，王先生却没见着发票。

省国税局局长刘勇当即安排相关人员前往调查。中午1点，调查组一行在楚材社区见到了王先生，再次核实相关情况。随后，调查组一行又前往武汉市天然气有限公司调查。天然气公司相关负责人表示，目前，楚材社区相关天然气报装工作已完成，天然气公司已为社区699家住户汇总开具了发票，并附上了所有报装用户的明细，发票已送往了楚材社区服务中心（物业公司）。天然气公司向调查组出具了发票的存根联。

该负责人解释，之所以出现此种情况，是因为楚材社区属于老小区，存在不少问题，为提高天然气安装的效率和进度，报装事宜由社区来统一组织协调。天然气公司并不直接收取用户的费用，而改由社区物业代收。

考虑到王先生的要求，调查组与天然气公司协商达成一致意见：天然气公司尽快与物业公司取得联系，收回原有发票，为王先生单独开具报装发票。

预告

“市民有约·九厅局长接听热线”第四场，将于7月13日（本周日）举行。湖北省住房和城乡建设厅党组书记、厅长尹维真将接听读者热线，并回答网友提问。读者可拨打本报热线027-88567208，或登录楚天都市网专题页面，提前留下您的咨询、建议和投诉。

策划：刘时俊张小燕

采写：本报记者陈凌墨 汪沆 李晓梦 实习生吴嘉豪 田红 钟阳 黄紫英

摄影：记者佟建国 宋枕涛