来源：楚天金报 记者邬红波

市民办一个证，要递交哪些材料？到什么地方办？需要走几个流程？昨日，武汉市办公厅发出通知要求，本月底以前，该市将对外公布4530项市级权力事项的外部流程图（办事指南表），让办事信息、办事流程“一表清”。

上月，武汉集中公布了55个部门的权力清单，4530项权力一目了然。然而，不少市民反映，他们更关心办事流程是否顺畅，时间会不会缩短，具体如何办？

《通知》要求，外部流程图（办事指南表）以事项登记表为基础，包括权力名称、实施主体、收费依据及标准、办事条件、办事程序、办事时限、需提交的材料、颁发证件、承办机构及联系电话等要素内容，将行政相对人办事过程中需要了解的相关信息以及需要配合的相关要求一次性告知，做到办事信息、办事流程“一表清”。

对于行政处罚、行政征收、行政强制等权力事项，必须严格按照法定程序办事，法定环节不得随意减少；对于行政许可、非行政许可审批、行政给付、行政奖励、行政服务和其他权力事项等，不得随意增加办事环节，能够优化的尽量优化。同时，严禁将内部程序外部化，变相转嫁给行政相对人承担。

按照计划，5月上旬以前，各职能部门将外部流程图（办事指南表）报送该市清理工作办公室；5月底以前，向社会公布。