来源：楚天金报讯 金报讯（丁癑）
昨日是第一个“12333全国统一咨询日”。全省人力资源和社会保障部门走上街头，对市民提供就业、社会保险、劳动权益维护、工资福利、公务员招考等现场咨询服务，各地也开通12333热线接受市民咨询。昨日，省人社厅公布了今年12333专家热线安排（见表），有需要的市民可按时间拨打电话咨询。
12333是全国人力资源社会保障公益服务的专用电话号码，目前已在省本级和12个市州开通。据省人社厅信息中心工作人员介绍，12333知识库是动态更新的，目前已收录900多万字的政策文件，有2000多条标准政策问答。
2014年12333专家热线安排
主管部门 时间 热线主题
培训仲裁管理处 4月3日上午9:00-10:30 劳动争议仲裁政策
事业单位人事管理处 4月16日上午9:00-10:30 人事制度、事业单位招聘等改革
人才中心 4月23日上午9:00-10:30 就业招聘、人事代理、就业见习政策
养老保险局 5月6日上午9:00-10:30 养老保险经办政策
劳动就业局 5月15日上午9:00-10:30 就业再就业扶持经办政策
信息中心 5月20日上午9:00-10:30 社保卡制作与发放
职业技能鉴定指导中心 6月12日上午9:00-10:30 职业技能鉴定
医疗保险管理局 6月18日上午9:00-10:30 医疗保险经办政策
