湖北日报讯 （杨宏斌、通讯员刘时俊）按照省纪委监察厅工作部署,今年8至9月,省纠风办联合楚天都市报推出了“十厅局一把手做客市民有约”大型民生服务活动，为群众排忧解难。10月11日，省委常委、省纪委书记侯长安对这项工作作出批示,充分肯定活动的做法和意义，要求省直厅局采取各种有效举措，不断提高工作效率和服务质量，让人民群众满意。
侯长安要求省直各厅局要继续深化行风评议工作，通过多种形式，让有困难的基层群众不用跑远路找省直部门反映，就能就近、就便地顺畅解决自己的困难和问题。省直厅局要举一反三，明确责任，提高本系统、本行业的工作效率和服务质量，真正让人民群众满意。
据省纠风办介绍，该活动共组织省人社厅、民政厅、卫生厅、食药监管局等厅局的“一把手”现场接听热线，倾听群众呼声。10场活动共接到200多个电话、500多个网上问题。“一把手”们认真对待群众反映的问题，做到了马上反馈或马上办理，当天就调查、解决、反馈的问题多达100多个。
(本文来源：荆楚网 编辑：ADMIN)