聚焦民生解民忧,这个小区下水道改造验收会“不同寻常”
2025-05-13 15:00:00 来源:极目新闻

新闻通讯员 吕芳 秦娟

5月12日,长江新区阳逻街上堡总支高潮社区市场小区三街下水改造项目验收会在市场小区举行。

这场验收会打破传统工程验收的单一模式,通过线上线下联动、多元主体参与的形式,将一场原本“冷冰冰”的工程验收,变成了居民议事、共商发展的“暖心聚会”。从施工争议到民心凝聚,从方案博弈到长效共建,这场持续81天的改造工程,不仅重塑了地下管网,更重构了社区治理的底层逻辑,为社区治理现代化提供了生动实践。

从“民生痛点”到“治理亮点”的蜕变之路

会议伊始,高潮社区书记吕芳以一句“今天不搞‘夸夸会’,只开‘实话会’”的开场白瞬间让现场氛围回归务实。她坦诚回应居民们此前的疑虑:“过去5年,小区年均维修疏通费超万元,管网反复堵塞如同‘血管硬化’,治标不治本。这次改造,通过‘政府补贴一点、居民自筹一点、部门支持一点’的多元筹资模式,终于让老旧沟渠迎来了新生。”

她细数改造背后的“民生账本”:项目总投入资金7.9万元,政府补贴70%、居民自筹30%;全新铺设的管道设计使用寿命15年,将雨季内涝率从80%大幅降至30%,315米沟渠告别“逢雨必淹”的历史,整改移位破损水表19处;18位居民志愿者组成的监督小组全程参与工程监督,他们提出的施工优化建议全被采纳,5位由居民推荐的自治小组成员在施工期间架起沟通桥梁,积极化解邻里矛盾。

吕芳坦言:“下水改造不是终点,而是社区共建共治的新起点。今天验收测评中2%的‘基本满意’票,是我们亟待改进的问题。居民一句‘钱花得值’,是对我们工作最大的肯定。”

从“围观者”到“决策者”的角色转变

验收现场,居民们化身“考官”,一连串犀利的提问直击要害。有居民对新管道的维护性表示担忧:“这新管道会不会比原来的盖板更难疏通?”施工方负责人陶总当即回应:“我们选用的HDPE双壁波纹管,不仅抗压性能强,而且结构设计便于后期清掏,同时还有第三方监理团队全程跟进监督。” 自治小组成员陶华七也补充道:“我们全程参与验收,每一处管道的埋深、坡度都严格符合标准,大家放心!”

居民李阿姨问道:“这次修好了,以后再堵怎么办?”社区工作人员随即解答:“我们计划成立‘市场小区自治小组’,通过‘每月巡查 + 季度清淤’的常态化管理机制,同时需要居民共同参与,定期清理自家门前管道,把‘一次性改造’转变为‘长期守护’。”

面对居民张爹爹提出的“闲置房屋出租”需求,社区书记吕芳承诺道:“自治小组会详细记录备案,全力帮大家对接资源,尽快解决问题。”

在现场打分环节,市场小区居民代表对工程质量、施工规范、后续管理三大核心指标进行逐项评分。经过严谨统计,改造工程综合满意度达98%。2%的“基本满意”票,社区将其视作“改进清单”,迅速立行立改。

当日下午,社区便与自来水厂取得联系,对一处井盖进行了移位调整,以高效务实的行动回应居民关切。

从“政府包办”到“共建共治”的治理创新

验收会上,5位新当选的自治小组成员正式上岗。成员代表胡长安坦言:“红袖套是居民们的信任,更是沉甸甸的责任,我们挨家挨户收集意见,协调施工噪音矛盾,我们亲眼见证了社区从众口难调到众志成城的蜕变。”

为破解“改造——反弹”的怪圈,社区推出“三方联动”长效巡查机制:居民代表+自治小组+社区三方每月定期对小区设施进行全面排查,发现问题即时同步至“市场小区居民群”并逐一核实解决。同时考虑采纳居民建议,计划设立市场小区“公益金池”,将公共区域的摊贩租金纳入发展公益金,用于市场小区应急维修,为小区长效治理注入可持续动能。

从“验收终点”到“治理起点”的深情告白

上堡总支书记袁航在总结讲话中说道:“高潮社区的探索,为老旧小区改造提供了‘三可’经验——模式可复制(政府补贴+居民共担)、机制可持续(自治小组+公益金池)、民心可凝聚(问题共商+成果共享)。社区治理没有‘标准答案’,但只要坚持‘把居民当家人’的理念,哪怕是解决一件小事,也是实实在在的进步。”

这场历时两小时的验收会,摒弃了冰冷的数据罗列与浮于表面的形式主义,取而代之的是居民掏心掏肺的真实建议、社区掷地有声的郑重承诺,以及共建共治的鲜活实践。它彻底打破了“工程竣工即服务终止”的传统定式,构建起社区治理的全新范式。

从社区书记主动公开资金使用明细,到居民代表佩戴红袖章正式履职;从施工方直面质疑答疑解惑,到自治小组接棒小区长效管理,每个环节都生动诠释着基层治理的核心理念——让居民成为解决问题的主体。

当36年老旧沟渠遇上新时代的治理智慧,围绕“改不改”“怎么改”“谁来管”的争论,终于在“共建共治共享”的生动实践中找到了破题之道。

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