新闻通讯员 张祖华 李文茂
4月13日,一名患有帕金森综合征的76岁婆婆迷失在地铁3号线市民之家站。武汉市公安局轨道交通管理分局警务人员发现后,迅速联动地铁工作人员妥善照顾,并多方联系上她的家人,安全将其送回家。

辅警张凯介绍,4月13日晚上7时20分许,他在地铁3号线市民之家站A出入口巡逻时,发现一名婆婆独自在站厅徘徊,疑似走失,于是主动上前询问情况,提供帮助。
在交流过程中,张凯发现这名婆婆逻辑混乱,语言表述不清,疑似患有老年痴呆症。张凯迅速将情况报告给民警凌宇。很快,凌宇带领辅警王媛媛赶到现场。经多方查询,凌宇确认婆婆姓李,今年76岁,家住麻城市歧亭镇,但无法查询到婆婆家人的联系方式。
此时,天色已晚。凌宇安排辅警将婆婆带至交接班室细心照顾,同时通过婆婆的户籍信息,尝试电话联系婆婆所在的麻城市歧亭镇派出所,看能否通过派出所找到婆婆的家人。当晚8时10分许,好消息传来,歧亭镇派出所提供了婆婆女儿赵女士的联系方式。
凌宇迅速联系上赵女士。此时,赵女士正因母亲走失而心急如焚,得知母亲的消息后激动不已,表示马上会从盘龙城赶来地铁站接她回家。据赵女士介绍,她母亲患有帕金森综合征,当天早上因不愿意配合吃药与家人发生争吵,随后趁家人不注意独自溜出了家门,一家人到处找都没有找到。在等待赵女士来地铁站的过程中,凌宇一直陪伴在婆婆的身边,暖心安抚她的情绪,并安排辅警张凯为婆婆买来泡面和水。
4月13日晚上9时10分许,赵女士来到市民之家地铁站,看到母亲安然无恙,激动地流下了眼泪,连连向民警辅警表示感谢。民警叮嘱赵女士,一定要照看好老人,可以将家人的联系方式缝在她的衣服上,以防再次走失。随后,民警辅警护送赵女士两人离开地铁站。
临行之际,赵女士再次对武汉轨道公安民警辅警的帮助表示感谢。
(图片由武汉轨道公安提供)