商户收到场所码。孙家留 供图
长江网讯(通讯员孙家留 姜亮平) 近日,江夏区山坡市场监督管理所极响应全面推行扫描场所码进出各公共场所的政策,将场所码张贴到各处商户门口,但在运行的过程中,接收到了一些餐饮经营商户的诉苦。
“这个场所码虽然贴在了我们的店门上,但是我这店里人手不够,如果抽一个人出来站在门口核验,那就不能兼顾到店内就餐顾客的需求,这老是让我们被顾客抱怨。”山坡街道楚味鲜的杜老板跟山坡所的工作人员诉苦。
“如果顾客进来没有扫码,我们前台又没看见,进都进来了,我们也不能把人往外赶,把生意往外推啊!”山坡街杨家小院的杨老板也是很为难。
为了应对商户的客观需求,解决商户人手不足,难以分出人手兼顾查验场所码扫码结果的难题。山坡所经过讨论后决定,对于确实有困难的餐饮店,山坡所将这些店里的场所码打印多份,粘贴至每一张餐座下面,这样服务员一人就可兼顾核验场所码结果和回应客户需求了。
“现在啊,我是能让进来的顾客在门口扫码就在门口扫,如果因为忙没看见,我就会在上茶水或者点菜的时候提醒顾客扫码,这样好多了!”山坡杨家小院的服务员说道。
“每张餐桌下面都有场所码,确实让我们的店员能够忙得过来了,真没想到,我就是稍微提了一下我们的困难,市监所就能帮我们把问题解决了,我现在感觉到蛮温暖的。”杜老板看着桌上的场所码,笑着说。
“前几天有个顾客来我们店吃饭,扫的是桌上的场所码,当时就对我说,这个非常方便,他回安山后要向安山所提建议,让他们也这么做。”杨家小院的杨老板说起这个,还有点骄傲。
经过试运行,山坡市场监管所发现将场所码粘贴至每张餐桌效果非常好,能帮助解决实际问题,现已决定在山坡辖区内进行推广。
将场所码粘贴到每张餐桌,虽只是一个很小的举动,但却彰显出在工作过程中,始终把人民放在心中最高位置,坚持精准防控与温情关怀并行,在筑牢疫情防控防线的同时,察群众之所需、应群众之所求,拿出真心服务群众的精神。