蔡甸区人社局聚焦群众“急难愁盼”,不断优化服务流程,除202项人社政务服务事项入驻蔡甸市民之家外, 还将16项社保业务下沉街道(乡)、社区,12项社保卡业务下沉街道(乡)办理,最大程度方便群众在家门口办理人社业务,力促区域营商环境持续优化。
11月25日,记者在蔡甸市民之家2楼东侧人社服务专窗看到,现场共设置业务办理窗口29个,可办理社保登记、社保卡服务、到龄退休审批、就业、人事人才等202项人社政务服务事项。
蔡甸市民之家人社窗口首席代表王军波介绍,人社业务入驻市民之家以后,改革了增缴办法,取消灵活就业人员社保缴费时需要窗口开单程序等多项流程,“现在灵活就业人员,可直接去税务部门指定的银行窗口进行选档缴费。同时,还优化了办事环节,提供一站式服务,群众可在这里‘一站式’办理退休的所有业务。”
为打造街道社区“就近办”的便民服务环境,蔡甸区人社局将灵活就业人员养老新增(续保)、暂停、信息变更和个人权益记录查询打印等16项社保业务下沉街道(乡镇)、社区办理;将社保卡申领、制卡进度查询、社保功能激活、补换卡、密码修改与重置等12项社保卡业务下沉街道(乡镇)办理。
目前蔡甸区11个街乡(开发区)、28个社区已完成设备安装、人员培训到岗,群众可就近到街道、社区办理相关业务。
蔡甸区人社部门表示,将以“高效办成一件事”为目标,持续优化审批服务流程,借力现代科技手段,进一步提升服务效率,降低办事时限,使人社窗口服务更贴民意、更入民心。
蔡甸区街道(社区)社保业务
“就近办”一览表
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来 源:蔡 甸融媒记者 刘婷 辜子琦
制作:方筱玥 | 编辑:方丹 熊霞 | 责编:方军
出品:蔡甸区融媒体中心
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