9月20日，《人民日报》在头版“喜迎二十大”专栏中，以《凝聚各方力量资源，用心用情服务群众》为题，报道了光谷智苑社区做好基层社会治理的故事。以下为全文转载：


　　今年6月，习近平总书记在湖北省武汉市东湖高新区左岭街道智苑社区考察时指出，要把更多资源下沉到社区来，充实工作力量，加强信息化建设，提高应急反应能力和管理服务水平，夯实城市治理基层基础。


　　6月28日， 习近平总书记考察智苑社区。图片来源：新华社
　　智苑社区干部牢记习近平总书记嘱托，加强党建引领，创新社区治理，凝聚各方力量资源，用心用情为群众服务，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
　　“听说您刚出院，我们来看望您。”中秋节前，智苑社区党委书记胡云带着网格员、楼栋长和志愿者，拎着食用油等慰问品，来到社区居民赵银芝家探望。
　　今年72岁的赵银芝是智苑社区8栋的居民，今年7月因糖尿病和痛风引发并发症，在社区和下沉单位协调帮助下，住进湖北省中医院葛店院区治疗，如今病情稳定。
　　“您和社区干部们的关心，让我感到十分温暖。”赵银芝笑着说。几年前，她和老伴方建民都罹患疾病，子女不在身边，生活很不方便。社区组织工作人员、下沉党员和志愿者，为空巢老人、重症患者、残疾人等困难群体提供送菜送药等服务，定期上门慰问，帮助解决生活困难。
　　方建民指着天花板上闪烁的红点说，“前不久，社区居家养老服务中心的工作人员上门，免费给我们安装了烟雾报警器等适老化设备。”


　　智苑社区是一个国有企业棚改还建小区，常住人口约3800人，老年人占比大。7月8日，智苑社区迎来武汉光谷航天三江激光产业技术研究院有限公司、中国地质大学（武汉）未来城校区等4家新成员。至此，社区共有葛化集团机关支部等11家成员单位，要事共商、活动联办，打造共建共治共享的社会治理体系。
　　“在党员干部常态化下沉服务社区的基础上，社区治理力量进一步加强了。”8栋楼栋长、志愿者马红武说，葛化集团出资建立食堂，方便老年居民用餐；湖北好邻居医药有限公司提供远程诊疗、送药上门等服务；共建单位中国地质大学（武汉）等组织志愿者为社区的孩子们上科普课……
　　“现在社区建立起党建联席会议制度，每月召开一次联席会，社区梳理需求清单，成员单位提供资源清单，双方对接形成项目清单，收集汇总了居民反映的数十项需求。”胡云介绍，在成员单位帮助下，社区已安装48台高空抛物监控，修缮物业用房和食堂，解决了屋顶防水和外墙修缮等问题。


　　智苑社区办事大厅，工作人员正在为居民解答疑问。 图片来源：央视《时政新闻眼》
　　“如今，我们在社区生活得更加安心、放心和舒心。”赵银芝握着胡云的手说。
　　送走胡云一行，赵银芝告诉老伴，头发长了，想下楼理个发。“现在社区对行动不便的老人，提供免费上门理发服务。”方建民打了一个电话，社区便民理发室的志愿者李海清很快带着工具上门。
　　“社区调动各方力量资源服务居民。”李海清边给赵银芝老人剪发边说。
　　在社区党组织领导下，居民自发成立调解、环保等多支志愿服务队，200多名“红马甲”常年活跃在便民服务、清洁家园、治安巡逻等社区工作一线，党员干部和群众拧成一股绳，社区力量进一步得到充实。
　　“迎接党的二十大胜利召开，对我们智苑社区工作者来说，就是把习近平总书记的殷殷嘱托转化为砥砺前行的强大动力，秉持‘做实身边每件事、当好群众贴心人’工作理念，及时解决群众急难愁盼问题，为群众办实事、做好事，把党的温暖送到居民心坎上。”胡云说。
　　来源 | 人民日报 记者范昊天
　　编审 | 康鹏
　　审核 | 肖 辉
　　出品 | 光谷融媒体中心


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