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　　入夏以来，江夏区气温“高烧”不退，江夏区气象台连续多日发布高温橙色预警，城乡用水需求节节攀升，水务总公司单日供水量持续超过26万立方米。为切实保障江夏区近100万居民夏季用水无忧，一线供水人直面“烤”验，全方位多举措确保“水量足、水质优、水压稳”。


　　区水务总公司高峰保供水生产工作调度会
　　面对高温大“烤”，公司提前谋划部署，召开保供水专题生产会议，科学研判，周密部署新一轮的高峰供水工作。
　　严控生产。 供水生产部和各水厂预先开展供水设施的维护保养升级，查缺补漏，于6月上旬完成了五里界、龙泉、山坡、法泗、舒安水厂和大桥加压站应急备用电源安装调试工作，有效规避电力系统故障导致的供水中断问题；6月底前，又实施了取水头部清淤和拦网更新修补工作，保障取水口正常运转；进行了水厂清水池清洗，做好了生产设备设施的维护升级；备足了制水工艺运行、应急抢修等生产物资储备，保障制水生产平稳有序运行。


　　大桥加压站1000KW应急电源机组运行调试现场
　　品控水质。 夏季供水高峰期和长江、梁子湖高温干旱期重叠，原水水质变化较大，水质检测中心和各水厂严密监测原水水质变化，及时调整工艺运行和控制净化剂投加量。加大对原水、出厂水、管网水水质班检、日检、巡检频次，实时掌握水质最新情况；完善水质突发事件专项应急预案，特别针对高温干旱期突发的原水富营养化，严守生产制水工艺中的操作规程，确保全区出厂水水质安全达标，并在区政府网站、区融媒体每日公示水质检测结果，接受社会监督。


　　水质检测中心抽检五里界梁子湖水厂原水水质


　　水质检测中心抽检纸坊大街管网水水质
　　稳控输送。 面对逐年攀升的用水需求量，区水务总公司持续规划建设管网改造项目，目前，纸金路（通用大道--郑店加压站段）9公里DN1200mm给水管网、金口武金堤至金水长兴路段6公里给水管网、梁子湖大道11公里DN800给水管网等均已贯通试运行输水，极大提升了城乡供水保障能力，有效降低管网漏损率，给今夏城区安全用水添了一道“安全锁”。


　　公司总经理舒仁操一行巡查纸金路供水管网改造项目建设工地
　　在总公司党委的科学调度下，各部门以高度负责的工作作风，确保高峰供水的安全稳定。调度室全天24小时对供水管网压力进行监控，统筹协调各水厂、加压站最大限度提高供水调度应急反应能力，有力保障了供水平稳安全；稽查大队开展高温高峰巡检攻坚行动，大力查处违章违规用水行为；各分公司、营业所在做好常规化管网巡查工作的同时，提前对辖区内供水管网设施进行全线巡查维护，加大管网漏损检测力度，12支“供水维修突击队”24小时全天候备战，召之即来，来之能战，科学统筹资源，优化施工技术，采取错峰施工、带水抢修等作业方式，最大限度提升供水抢修时效，压缩抢修时间，降低影响范围，用心用情全力守护城乡“供水生命线”。


　　管线运维部抢修文化大道DN600供水主管
　　优控服务。 以用户问题为导向，以用户满意为标准，公司客服中心通过“民呼我应”平台，协调各生产服务部门工作人员向水而行，服务于民。加强热线接听和服务工作，对外服务热线24小时在线接听用户报修、咨询问题，各片区供水网格员随时受理用户诉求，急用户所急，解用户之难，全方位为用户提供高品质供水服务。


　　（来源： 江夏区水务总公司 ）


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