北京市消协约谈每日优鲜,提出三点要求
2022-08-09 17:20:00 来源: 长江日报
  针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况,8月4日下午,北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。会上,市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了96315热线登记消费者投诉的情况,并对企业目前的现状和投诉处理情况进行了询问。


  市消协副秘书长陈凤翔出席约谈并对企业提出三点要求:一是务必妥善处理消费者投诉,及时公布退费方案和登记方式,切实保护消费者的合法权益;二是加强与市、区消协的沟通,积极配合消协组织的工作,共同维护好消费者的合法权益;三是在三个工作日内将情况说明和整改方案书面反馈至市消协。
  武汉每日优鲜也不鲜了!
  7月28日
  生鲜电商每日优鲜
  因网传“原地解散”的消息登上热搜


  网传公司解散
  有网友
  晒出一份聊天记录显示
  每日优鲜疑似通过一个
  20分钟的线上会议宣布解散
  同时还晒出一张
  疑似每日优鲜工作人员的朋友圈
  内容显示公司内部通讯软件已停用
  并“请各供应商联系老板级别人物”
  每日优鲜
  关闭30分钟极速达业务
  近日
  每日优鲜用户打开APP
  在首页发现一则“服务变更通知”
  其中称配送时间为“最快次日送达”
  今天凌晨1时许
  小编打开每日优鲜页面
  首页上端有一则服务变更通知
  具体为
  配送时间为“最快次日送达”
  配送范围为“全国均可送达”
  下方还有一行小字
  “给您带来不便请谅解”


  进入选购页面
  也可见每件商品旁
  均标注着“最快次日达”的蓝色字框


  而进入订单支付页面
  则出现了提醒
  “本单购买的商品在当前地址下无货”
  小编尝试退出重进多次
  依然无法完成下单


  当天凌晨左右
  也有网友尝试下单
  同样出现了
  “本单购买的商品
  在当前地址下无货”的页面


  28日晚网友纷纷在评论区留言↓↓↓










  每日优鲜回应
  次日达等业务不受影响
  每日优鲜回应
  此次变动是在实现盈利的大目标下
  公司对前置仓业务进行了调整
  次日达和其他业务不受影响
  由于业务调整
  部分员工离职
  公司目前正积极寻求一切可能的方案
  最大限度保障员工权益
  每日优鲜官方客服则回复称
  “因业务调整暂时关闭极速达服务”
  对于这项业务还有没有重开的可能
  表示“具体还没有接到通知”
  (长江日报大武汉客户端出品 来源:北京日报、新闻晨报、南方都市报 编辑整合:姚昊 程佳怡) 
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