周黎蓓在为丁女士提供服务。汪万军供图
　　长江网讯（见习记者杨俊　通讯员汪万军）“在这个炎炎夏日，你们让我感受到了阵阵清凉和深深感动，感谢你们把一件小事当成大事来办……”七夕节，洪山不动产登记窗口工作人员收到一封表扬信，丁女士感谢洪山区、武昌区相关部门联合办理，为她破解办证难题。
　　4日中午，丁女士满心欢喜，来到武汉市自然资源和规划局洪山分局不动产登记窗口，申请办理不动产证。由于开发商“跑路”，申请材料缺失，她的不动产证历经多年都没办下来，为此她同开发商打了几年官司，终于在上月底拿到了法院的生效判决书，现在她可以了却这件大事了。
　　“我这个房子其实是拆迁取得的，可以通过这份拆迁协议办理契税减免吗？”在受理过程中，丁女士边说边将拆迁协议拿出来给窗口工作人员周黎蓓检查。周黎蓓停下系统录入工作，向对应的税务窗口进行了咨询，得到的回复是如果丁女士名下确实有已被拆迁的房产，并且该房已办理注销登记，可凭此协议办理契税减免。
　　随后，周黎蓓又联系房管部门对丁女士名下家庭房屋套数进行了核查，核实丁女士名下在武昌区有一套房产，而这套房产正是丁女士被拆迁的房产，一直未办理注销登记。由于这套房产是老房产证，房产数据在武昌区房管局，丁女士要享受契税减免，就需要先赶往武昌区政务中心办理拆迁注销登记，再回到洪山区办理契税减免，来回得两小时车程。室外烈日炎炎，为了不让丁女士多跑路，周黎蓓立刻将此事报告给了小组组长。小组组长与武昌区不动产登记窗口工作人员取得联系。由于涉及到两区规划局、房管局等多个部门，组长与武昌区反复沟通确认，最终由洪山不动产登记窗口受理丁女士的拆迁注销登记，业务办结后将注销情况传送至武昌区，武昌区不动产登记窗口再联系武昌房管部门进行关联注销。
　　当天丁女士的所有登记业务均在洪山不动产登记窗口办理完成，顺利享受到了契税减免，当场就领到了不动产证书。
　　【见习编辑：赖俊】