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高温下,地铁高架站缩短站台岗轮换时间,常备“防暑包”
2022-07-15 14:44:00
来源: 长江日报
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长江日报大武汉客户端7月15日讯15日,武汉市气象台发布高温橙色预警信号,武汉大部地区最高气温达37℃以上。长江日报记者来到地铁1号线大智路站,探访高温下高架站工作人员如何防暑降温。
轨道交通1号线大智路站,阳光直射到站台上,站台值班员每半小时轮岗一次。记者李永刚 摄
上午9时许,大智路站往径河方向的站台,阳光穿过站顶照射下来,近一半的站台面积都在阳光直射范围内。站台岗工作人员韩虓执勤了半个小时,他的衣服已经汗湿,贴在后背上,同事张家凯上来替换他,让他下去休息。
轨道交通1号线大智路站,站台值班员每半小时轮岗一次。记者李永刚 摄
值班站长黄婷介绍,高温期间,车站调整了站台岗工作时间。“以前站台岗,站1个小时,休息半个小时,现在我们缩短站岗时间,站半小时,休息半小时。”她说,车控室行车值班员也会通过视频监控,时刻留意站台岗工作人员身体状况,站台岗人员如果身体不适,可以马上通过对讲机联系车控室。
1号线大智路站站厅内没有空调,客服中心用空调扇和电风扇一起降温。记者李永刚 摄
下午1时许,站区干事李周密将到大智路站,替换站台岗。“这是地铁推出的一项‘暖心换岗’行动,高温期间,下午1时到3时,由管理人员来替岗,安排站台岗员工轮流休息。”李周密按照站台岗标准动作,在站台接送列车,为乘客提供服务。
1号线大智路站客服中心备有多种防暑药品。记者李永刚 摄
记者看到,在车站客服中心,备有藿香正气液、十滴水、人丹等防暑药品。“客服中心常备‘防暑包’,如果员工和乘客有需求,可以随时取用防暑药品。”站长黄婷说,所有在岗人员加强巡视,如果发现有身体不适的乘客,也会及时提供帮助。
“例如,我们发现如果有乘客久蹲在角落,或是坐在座椅上捂着头,都会主动上前询问。”黄婷说,13日早高峰时,就发现一名女乘客身体不适,主要是因为天气太热,她又没有过早,有些发晕,工作人员就为她提供了一些小零食和糖果,缓解症状。
1号线大智路站保洁员和保安在休息室内乘凉休息。记者李永刚 摄
在车站交接班室,保洁阿姨和护卫大叔正在开心地吃着西瓜,这是车站为他们准备的。高温期间,车站为所有工作人员准备了充足的矿泉水、西瓜等消暑物品。
长江日报记者从武汉地铁运营公司了解到,高温期间,1号线所有站点都缩短了站台岗轮换时间,避免员工长时间高温作业引起不适;组织管理人员进行“暖心换岗”,即日起至8月31日,每日午间,管理人员会在高架站进行2小时换岗;车站配备“防暑包”,放置有清凉油、人丹、十滴水、藿香正气液等防暑物品。车站会组织覆盖全员的乘客突发疾病应急演练,保障车站的应急处置能力,在乘客有需要时能快速响应。(长江日报记者陶常宁 通讯员张可 实习生谭畅)
【编辑:邓腊秀】
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