不要“雪糕刺客”,武汉外卖冰品明码标价,融化必赔!
2022-07-08 19:04:00 来源: 长江日报
  长江日报大武汉客户端7月8日讯(记者张珺)今年以来,“雪糕刺客”现象困扰着不少线下消费者,而由于线上外卖“明码标价”,更多人如今开始尝试通过外卖买雪糕。


  7月8日,记者从饿了么平台数据了解到,小暑之际,武汉冰品订单同比去年增长近八成。与此同时,超过4万家商户接入“融化必赔”服务。伴随线上冰品配送服务持续升级,“外卖买雪糕”正成为快速蹿升的消费新趋势。
  外卖平台冰品行业运营负责人刘泽对记者表示,今夏平台针对雪糕外卖升级了一系列服务,更多消费者点雪糕外卖时不再有顾虑。消费者在购买“融化必赔”标记的商品后,签收时如果发现商品融化,即可依相关凭证获得平台额外红包赔付。目前,该项服务已覆盖超过4万家全国线下门店,合作商户数量达去年2.7倍。
  公开透明的价格、额外的优惠、融化包赔的服务,让更多客群开始尝试点雪糕外卖。冰品外卖订单增长背后,冰品外卖的保障服务当下也在不断升级。
  据了解,在“融化必赔”的服务背后,是一系列物流保障机制:外卖骑手在接到冰品订单时,会同时收到消息提醒,提示该笔订单内存在冰品;取货时,骑手需确认冰品是否单独包装、是否配有冰袋等足够的保温物品;在配送时,骑手也需要将订单与热餐隔离存放,避免受热融化。
  【编辑:赵可】 
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