长江日报融媒体8月24日讯8月23日15时10分，电车7路司机刘秦领着一位奶奶走进汉阳动物园调度室，对管理人员说：“这位奶奶可能迷路了，怕她一个人在街上遇到意外，我把她带到调度室，看看能不能联系到她的家人。”
　　原来，这位奶奶14时30分在阅马场上了刘秦的车，不停问司机到不到汉口。司机问她具体到汉口什么地方，奶奶又说不清楚。刘秦怕老人出意外，于是把她带到了终点站。
　　奶奶显得有些激动、着急，嘴里说着什么，比划了半天，大家都不知道她想表达的意思。车队会计邹艳萍扶奶奶坐下，让她别急，先休息一会儿，其他人递上一杯饮料。
　　奶奶情绪稳定后，从包里拿出一张登记证明，上面显示奶奶姓李，今年85岁，家住汉口民权街，但没有家人的联系方式。李奶奶说：“我头脑有时不太清楚，今天不晓得怎么回事，坐车到了武昌。现在我好了，只要到了江汉路，我就知道怎么回家了。”
　　在确认李奶奶意识清晰后，车队管理人员交给她一张写有车队办公电话的字条，让她到家后报个平安。邹艳萍和刘秦把她送上一辆开往汉口的711路公交车上，托付给711路司机。
　　17时20分，李奶奶的家人打来电话，在感谢的同时告诉电车人：奶奶安全到家了。（记者胡蝶 通讯员陶训义 秦健）
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　　（作者：胡蝶)