长江日报融媒体8月21日讯 晚上临近收班时间，地铁站里来了个迷糊姑娘，先是卡内余额不足，身上又没带现金，在地铁工作人员的帮助下顺利出站后，又把重要的学生档案忘在了车站......


　　粗心的杜姑娘（左）和热心的李聂云（右） 地铁运营公司供图
　　“8月19日晚上，临近地铁收班时间，一位年轻姑娘求助，说自己卡内余额不足出不了站。”1号线五环大道站票务值班员李聂云告诉记者。
　　客服中心只能用现金给乘客充值，可这姑娘又没带现金，为此，李聂云用自己随身带的现金帮她充值了10元。姑娘用支付宝还给她了10元后，顺利出站。
　　没多久，李聂云在服务中心窗口发现一个“2018湖北省普通高等学校招生的考生档案袋”，才想起那位迷糊姑娘求助时手上是拿了东西的，走的时候是空手。


　　粗心的杜姑娘和李聂云微信对话


　　杜姑娘的档案袋
　　档案袋被封定好，不能私自拆开。于是，李聂云通过支付宝加好友留言，附上了自己的微信号，很快和这位杜姑娘联系上了。
　　“走到半路突然发现手上空空的，吓死了。”晚上11时15分左右，杜姑娘回到车站，领回了档案袋，对李聂云连声道谢。（记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗 陈迎迎）
　　【编辑：刘思】
　　（作者：郭佳)