8月3日，南湖街中央花园社区，张淑静陪伴暑期托管班的孩子们，并进行直播 长江日报记者苗剑 摄
长江网8月8日讯(长江日报记者宋磊) “嗨，各位网友好，今天我带大家走进青和居社区。”7月27日上午9时，在青山区工人村街青和居社区前，一位年过花甲的主播顶着烈日，在镜头前轻松自如、侃侃而谈。她是武汉“党建网红工作队”一员、武昌区南湖街中央花园社区党总支书记张淑静。
任职以来，张淑静一直把党建工作视作头等大事。在群众眼中，她是知心书记、暖心书记，如今她又有了新头衔——网红书记。
在青和居直播时她说，做群众工作要学会“看脸色”
张淑静63岁，在中央花园任社区党总支书记13年了。她带着社区一班人，把一个“矛盾多、问题多、积怨多”的小区，变成了“零上访、零投诉、零事故”小区，先后荣获“全国和谐社区建设示范社区”等多项荣誉。社区治理有方，张淑静归结出“三头六臂”工作法。
在直播里，张淑静解释了何为“三头六臂”：“三头”即抬头明方向、低头做服务、领头创佳绩，“六臂”即抓创新、抓治理、抓服务、抓特色、抓创建、抓队伍。
“我们要通过各种做法，把党的关爱送到千家万户，送进人们心里。”张淑静如数家珍：中央花园社区每天早上9时、晚上8时，网格员、保安员分别进行提醒和关照服务，对空巢、独居、高龄、残疾、重病的人们敲门关照;执勤保安每晚手持小喇叭走居串户。
张淑静分享心得：群众工作心要细，学会看群众的脸色行事，看出问题、看出情绪、看出需求，精准回应和解决。
台下，听课的党员们频频点头，认真记录。
“好社区，好书记!”直播频频弹幕，网友点赞热烈。
“这样的党课接地气， 教了我们很多绝招。”课后，许多党员和社区工作者也为她点赞。
但是这样的张淑静，也是锤炼出来的。她曾经对直播一无所知。今年初，张淑静在市委组织部与斗鱼直播合作的一期直播中首次亮相，吸引十多万人次观看，直到那以后她才知道什么是弹幕、什么是水友。之后她萌生一个念头——开党建直播间，“把党在社区的工作和成果让更多人知道”。一部手机、一部手持装备，说干就干，全国首家社区书记党建直播间建起来了。
内容好自然有人看，“加装电梯”“便民秀场”深入人心
目前张淑静已完成党建直播十多场，观看总人次突破100万。她做的“庆社区‘三八’”直播，创下22万多人次同时在线观看的纪录。
“直播要怎么聚人气，我并不在行，但我明白一个理，内容好自然有人看。”张淑静说。
她能说的“好内容”很多，近几年她勤于创新，成果累累。
有一次直播中，她将观众的目光引到中央花园红杜里2栋1单元，在这里新加装的户外电梯前说道：以前，这栋楼里老年居民多，都想加装电梯，但费用怎么出?怎么才能服人?他们指导这个单元，选一位居民领头，逐户做工作，开协调会，装成了电梯。“我们社区党总支和居委会没必要大包大揽，要发辉群众的聪明才智。”
今年2月份，在一次“红色引领对对碰——社区庙会”直播中，张淑静一路跟踪“便民秀场”：志愿者们提供义诊、理疗、理发、修鞋、修拉链、修脚、配钥匙、缝补衣服、水电维修和智能手机应用辅导，干得热火朝天，人们脸上满是笑容。
张淑静在直播中说，如今居民想修伞、修鞋、磨刀等，都不太方便，有很多志愿者参与的“便民秀场”，每月第一个星期六定期举行，提供免费服务，让很多群众解决了生活小问题。
在社区庙会直播现场，有位居民把自己的心愿贴在广场征集板上说：“我希望明年我们社区多加装一些路灯。”张淑静面对镜头当场承诺，问题一定会解决。
这场社区庙会直播引发众多网友留言，十多万人次围观。
党建直播不是弄花架子，“岔巴子”也能参与社区治理
“直播不是弄花架子，最终目的是要出成效。”在张淑静看来，党建直播是推动基层社会治理创新的好推手。
近年中央花园社区着力志愿团队建设，组建了邻里姐妹互助协会等5个志愿者协会，邻里文化队伍25支，如何有效发挥他们的力量?张淑静的办法是引入直播手段。
6月27日，在张淑静直播并主持中央花园“党建引领手拉手走向新时代”的活动中，她让“管得宽”“啄木鸟”“吹鼓手”“岔巴子”“防火墙”等5支新成立的特色党支部代表登台，向社区青少年志愿者授旗，传递志愿精神。
“大手牵小手，把志愿者的精神传给青少年，把党全心全意为人民服务的宗旨传承下去。”她说。
目前，中央花园正在创建特色党支部，社区5个网格党支部各带领2个社区志愿团队，如“管得宽”带合唱队和美工协会，“啄木鸟”带黄梅戏队和太极拳队，分工认领社区治理责任，分别负责社区巡逻、护绿、政策宣讲、邻里调解、应急处理。
张淑静还说，在今后的直播中，他们将更多反映特色党支部服务群众的情景，“既强化基层党组织的战斗力，又充分发动群众参与社区自治”。
眼下她正酝酿“党建带团建”直播，反映中央花园社区青少年托管基地暑期爱国主义教育情况。她说，党建直播很累，需要一份坚持，“只要听到有人说，住这里很幸福，我的心里就甜蜜了。”
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