长江网7月28日讯(长江日报记者 刘嘉 实习生宋逸轩)说到老师,你脑海中最先浮现的是什么?黑板?粉笔?教科书?反正总不会是快递。但是武汉这位老师却和快递紧紧联系在了一起,学生们甚至送了她一个亲切的外号——“快递姐”
7月25日,武汉市仪表电子学校里的快递代收点内,“快递姐”晏美芝一个人弓着腰,整理着略显空荡的货架。假期里,学生们早已经放假,她还要隔段时间来趟学校,处理零星的包裹。
晏美芝是该校电子商务专业的老师。为了让学生们更深入了解物流行业,有更多实践机会,4年前,她与快递公司谈下合作,在学校里开设了快递代收点 ,带着学生们在这里轮流上岗,收发快递,在实践中学习。
▲“快递姐”晏美芝。
带着学生每天收发快递近百件
9岁的儿子也成了“熟手”
走进武汉市仪表电子学校,穿过一片林荫路,就能看到一座玻璃房,里面整齐地码好了大大小小的包裹。每天早上8:20 ,晏美芝和两名值班学生就来到这里做清洁,开始一天的收发工作。
▲晏美芝整理快递包裹
师生们首先要把头天晚上没被领走的包裹移到专门的货架上去,按到货时间摆放好,这叫“移库”。9:00,快递公司来送件,晏美芝和学生拖着平板车到学校大门口,将包裹运回代收点,这叫“接库”。包裹少时有近百件,多时甚至有四五百件,师生只能运完一趟再来一趟。遇到下雨天就更麻烦,害怕雨水将包裹淋湿,晏美芝经常边推平板车边用身体护着包裹。
▲晏美芝整理快递包裹。
运回代收点,晏美芝和学生就开始忙着给快递分类、标号、扫码、发短信、录入信息。等所有快递整理完,通常就到了中午。下午,陆续有学生来领快递,每领走一个,代收点的值班学生都要核对收件人身份,并输入“出库”信息。
▲晏美芝收发快递
“在武汉市的中职学校里,我们是第一所开设了师生自己经营的快递代收点的学校。”晏美芝说,工作数年后,她发现学生们对电商的了解停留在网上购物等浅层次的概念,而一件网购商品具体是如何来到人们手中的,学生们说不清楚。于是,她牵头申请了快递代收的项目,将学校的实训室打造成了真实的代收点,让学生们亲身参与到快递收发流程。“这对他们加深对电商的深层次理解有很大帮助。”
代收点开设之后,每届电商专业学生入学第一个学期的实训周,就是在这里轮流“上班”,每年的实践人数达200余人次。晏美芝的课余时间,也全部泡在了代收点里,指导学生寄件、派件、统计等工作,和他们一起干活。学生们经常看到晏美芝蹲在地上整理包裹,动作麻利,不顾形象,都喊她“快递姐”。周末或节假日,学生放假回家, 她就一个人来代收点“顶班”。晏美芝的儿子也常常跟着她一起上班,从5岁到9岁,儿子也已经成了“熟手”,能帮着妈妈打包、核对单号。
曾经每月罚款几百元如今零罚款
收发快递培养学生责任心
收发快递,最害怕遇到掉件、问题件。代收点刚开业不久,有一个学生来投诉,说有件包裹到了代收点,系统显示被签收了,自己却没收到。包裹里是药品,价值300多元。晏美芝和值班学生翻遍了整个代收点,也没找到那件包裹,最后按原价赔偿给了收件人。本来,每代收一件快递,快递公司向代收点付费5角钱,这笔钱也是学生们的“工资”。赔偿的300元,从这笔工资中扣除,相当于大家大半个月的活都白干了。晏美芝和学生们都很沮丧,也因此更加细心。
还有一次,学生们值班时收到一个包裹,上面留的是个座机号,没法发短信,就放在一边给忘了。两天后,晏美芝清理货架发现了这个包裹,赶紧联系收件人取件,但还是因为耽误了两天时间,被快递公司罚款100多元。4年来,每次新一届的学生来上岗,代收点每个月都会因为各种原因被罚款三四百元。最近一年里,学生们操作熟练、规范了,很少出错,已经做到超过一年零罚款。
除了业务熟练,更多的学生在这个小小的代收点里变得更有责任感。有学生刚来时吊儿郎当,走路慢悠悠,推车运货也不出力。晏美芝不当面批评,而是自己忙里忙外干活。学生们看到老师都这么拼,也不好意思再偷懒。
前年,晏美芝班上有个男生特别调皮,整天睡觉玩手机,还曾逃课去河里游泳,让晏美芝很头疼。为了让男生有所转变,晏美芝请他当了快递点里的“队长”,负责整个代收点的运营。大半年里,每天一下课,“队长”就跑去代收点里忙活,又勤快又细致。学校开运动会时,他主动帮同学们订饭、订水,让大家刮目相看。
“快递姐”跟学生们“斗智斗勇”
用口香糖教学生不说脏话
除了开设快递代收,晏美芝教学、带班还有很多方法,特别善于跟学生“斗智斗勇”。
前几年,晏美芝早上走进教室时,正听到班里一个男生正在骂脏话。看到班主任推门进来,学生们都愣住了,以为那位男生肯定会被狠狠批评一顿。晏美芝走上讲台,从包里拿出一瓶口香糖,对大家说:“老师刚才过早吃了个韭菜馅包子,要吃一颗口香糖。”吃了口香糖后,她又把口香糖递给骂脏话的男生,笑着说:“你也吃一颗吧,我们一起让口气更清新。”一瓶口香糖,既提醒了犯错的学生,也维护了他的面子。
上学期开学,班里发新课本,有一本书的封面被压皱了,被扔在讲台上没人要。晏美芝举着这本书,问哪位同学愿意要这本书,只有一名女生犹犹豫豫举手了,勉强收下了。下课后,晏美芝邀请这位女生去她的办公室,帮她把这本皱了的书包上书皮,还贴上了贴纸做装饰。第二天,其他同学看到焕然一新的课本,都很惊讶。晏美芝也借此告诉同学们,做人做事都不要怕吃亏。
2003年,晏美芝刚入行当老师,也喜欢用“逼”的方法让学生“听我的”。有一次,有学生没做作业,放学后被留下来补作业,趁她不注意扒窗户,想从二楼跳窗逃出去,被晏美芝按住了。她又好气又好笑,也重新思考怎样跟学生沟通、相处。晏美芝说,当老师不能用“蛮力”,要多走心,想学生所想。如今,她带了6届学生,有3个班都曾获得“武汉市先进班集体”。毕业生严紫婷说,喊晏美芝“快递姐”,不光是因为她总在忙快递,还因为她亲切没架子,就像他们的姐姐。“读书3年,我从没见过她发脾气。”
“寻找最燃青年教师”活动暑期持续进行中,欢迎继续推荐。
推荐标准
(1)年龄在40周岁(含)以下的武汉市中小学(含中职学校)、幼儿园在职教师。
(2)师德高尚。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以立德树人为根本任务,坚持“四有”标准,践行“四个统一”,做好“四个引路人”,带头践行社会主义核心价值观。任职期间,没有体罚学生、有偿家教等违规行为,未发生学生安全事故。敬业奉献,勤于教书育人,乐于耕耘在三尺讲台。了解学生、关爱学生,受到学生尊重和喜爱。
(3)业务能力强。教育教学观念先进,教学态度认真严谨,教学效果好,在市、区范围的教师中具有一定的榜样作用。在学生思想教育、学生管理工作方面有比较突出的专长和丰富的经验。
(4)有活力、有突破、有创新。在教育工作中有新的思考、新的做法、新的成果,传播教育“正能量”。
推荐方式
各区教育局、学校择优推荐候选教师,简要介绍教师事迹,将相关材料提供给长江日报。读者可以给“超级云课堂”微信公众号发送消息推荐。也欢迎各位老师自荐。推荐材料可发送至邮箱:514382372@qq.com。
如果你身边也有难得一见的好老师,不要迟疑快告诉我们吧!