长江网7月27日讯(长江日报记者马振华 通讯员 苏守明)7月26日，家住汉阳和谐家园的一户居民再次向天然气公司反映，家里又无法使用天然气。由于天然气表进水，天然气抢修人员再次来到小区，这已是他们五天来第三次为该户排水。

据天然气公司汉阳管线所工作人员姚君武介绍，7月22日，接到和谐家园4栋1单元3楼一户居民反映无法使用天然气。当天到现场查看，发现用户天然气表具内有少量积水，工作人员当即关阀排水处理，随后用户可正常使用天然气。

两天后，该户居民再次反映家中无法使用天然气，工作人员再次上门排水恢复用气。

7月26日，天然气公司再次接到该户反映无法使用天然气。当天上午，在物业的配合下，抢修员上门逐一排查。由于该小区为新建还建楼，住户多半为租户，给排查带来不少麻烦。

下午2点，工作人员分两路，逐户断管排查分析。下午4点，终于在14楼发现一住户接反的热水器。该户为租户，全然不知热水器进水管、气管装反。经处理，该栋恢复正常用气。

天然气公司相关数据显示，过去一年，平均每月有三四起因居民将管道接反，导致同一立管上某一户或多户居民无法正常使用天然气。

在武昌片区，今年5至7月就发生了6起。天然气公司武昌管线所调度组吴明煌介绍，多数高层楼房给排查工作带来很多不便。首先需要物业积极配合，联系居民家中留人查找。由于很难将二三十户居民同时集中，排查工作往往需要几天时间。

据介绍，一旦错接的热水器的水进入燃气管道，就很难排除干净。天然气向上，水向下，由于气压比水压低，给排水工作带来很大困难。在管道连接和弯头处，水更难排出，有时只能用铁丝缠住干抹布一点点蘸出，耗费很长时间。

排查排水需要断开原本连接完好的管道，本身对管道就是一次伤害。如果发现的晚，水经燃气立管流向地下庭院管网，不断的聚积增多，就不得不开挖路面，进行排水抢修。

天然气公司建议，市民在装修埋管时，可以将预留的水管和气管分别做好标记，这样在后期装热水器时就可不出错。此外，市民要通过正规渠道购买合格的燃气热水器，安装热水器时，请有资质的工作人员进行安装。

该公司提醒，市民装修时不要改动燃气管道，安装热水器时要特别注意勿将管道接反，以免影响自家和邻居正常用气。