长江网6月10日讯(长江日报记者刘海锋)“错误是婚姻登记处造成的，去了几趟就是不给改。”6月8日，市民刘先生谈起自己去洪山区婚姻登记处更改写错的身份证号一事时，对于办事部门的做法很不理解。

6月6日，刘先生在长江网武汉城市留言板上称，1997年与妻子结婚时，洪山区民政局婚姻登记处将结婚证上的身份证号写错，给自己带来了包括孩子户口、生育保险、房产证等麻烦。

之前的一系列麻烦都解决了，但最近想给新房办理不动产登记证，房管部门却以身份证号不一致为由拒绝。经过在民政和房管部门多次上门咨询，房管部门最后出主意，让他到婚姻登记处把身份证号改回来，然后盖上公章，或许可以通过。

刘先生随后来到洪山区婚姻登记处，经调取原始档案发现，刘先生当年提交的结婚登记申请书上身份证填写无误，系当年的工作人员书写错误。

刘先生认为，既然错误是该部门造成，那么现在就应该积极配合，帮助他解决这一问题，在原结婚证上改错并盖章。“但他们就是不给办，为这事耗费了我一周时间。”

6月8日下午，长江日报记者来到洪山区婚姻登记处，该处负责人并未接受采访，但提供了一份问题回告资料。

这份回告承认身份证号是当时的工作人员书写错误，当时就把原始档案复印一份提供给刘先生。与此同时，工作人员向其耐心解释，当年盖在他结婚证上的公章已经作废，所以无法在原结婚证上改错、盖章，即便这样做了，房管部门也不会认可。

另外，工作人员明确告知，处理结婚证纠错问题，现在统一的做法是换领新结婚证，刘先生夫妇可以在工作时间随时过来换领新证。