长江日报评论员 高翔

“两女生日本烤肉店被赶”一事近日在网上不断发酵。两名中国游客在日本一家烤肉店进餐，被店主以“吃法肮脏”的理由赶了出来。其后，疑因遭受不同待遇与商家发生争执，店主不收餐费把她们“请”了出去。

此事在中国网络持续发酵，消息传回日本，多家日本媒体采访烤肉店，店主给两名女生开列三大“罪状”：吃剩的虾壳随手扔了一地;限时自助餐超时屡次催促不肯结束，起纠纷后不听劝阻，执意录制视频。

此事在国内引起舆论热议，大量评论谴责中国游客素质太差。

如果事实确实如此，两女生行为欠妥，确实应该受到批评。但这件事也就是一起简单的顾客和店家的小纠纷，为什么就会引发这么广泛的关注，甚至上升到“国民素质”“国家形象”的高度?

中国旅游团倒卖卢浮宫门票，欧美宾馆景点张贴中文警告标识，都曾是“键盘侠”们论证“国民劣根性”的有力证据。相信这次“中国游客日本餐厅被逐”事件，又会为此添一例。

假如我们换一个角度，其实又可以得出完全不同的结论。

在卢浮宫外倒卖门票的各国游客比比皆是，却因为对中国游客的成见，一股脑儿把账都算到中国旅游团头上。

宾馆、景点张贴中文告示，提醒“请勿吸烟”“请勿大声喧哗”这种景象，在我们国内的宾馆、景点并不少见。有人说这是老外觉着中国游客素质差，需要特别提醒，中国人应该感到脸红。我倒觉得这只是店家为了把服务做得更到位、更贴心，把英文的提示牌换成了中文，以方便数量更多的中国游客，我们有什么必要为此羞愧?

至于这次“日本餐厅被逐”事件，所谓“虾壳乱扔”“超时进餐”的行为确实不当，这样的行为在哪里都应该受到批评指责，无关国籍、无关民族、无关地域。但这也仅仅就是一起个人的行为失范，完全没必要、也不应该上升到“国民素质”层面。

今天，越来越多的中国人走出国门。据统计，2017年中国出境游达到1.3亿人次。今天，中国也越来越受到世界的关注，因此走出国门的国人，其一举一动自然也受到世界目光的打量。

就像其他所有国家的人民一样，不论是在国内，还是在国外，都应该规范自己的言行，体现文明风范。但是，投在中国人身上的目光之中，特别是来自一些发达国家的目光，这里面难道没有带着有色眼镜，难道没有因莫名的优越感而产生的偏见?

这种偏见传导到国内，我们时常见到，马上就有人发出“中国人怎么这样”的感叹，得出“中国人丢人丢到XXX”的结论。这其实是一种心态上的扭曲，用别人的有色眼镜来看待我们自己，用别人的偏见来评价我们自己。说穿了，还是我们太过在意别人的评价，根子上就是不自信。

一百多年来，中国人承受的各种污名化、妖魔化、贬损性评价数不胜数，最终被证明不过都是些强加之辞、歪曲不实之词。中国正从站起来、富起来走向强起来，国民心态应作好匹配的调整，我们应该坚定文化自信，不能以别人之是为是、别人之非为非，更不能把别人的偏见、成见内化为我们的自我认知。