原标题:点了一次外卖,骚扰电话就跟来,想保护隐私得自己手动点一下
长江网5月24日讯(长江日报记者 张珺) “上个月,我用手机订餐,特意用了化名,这个星期,卖商铺、卖理财的骚扰电话都来了,还叫着我的化名。”24日,家住中南路的胡小姐向记者反映,手机订餐后,感觉个人信息被泄露了,每天骚扰电话也多了。
近日,一则外卖平台用户信息泄露并遭倒卖的报道,引发社会的强烈关注并一度推上舆论的风口。报道称,外卖信息数据源不仅有平台“内鬼”,也有外卖骑手以及代运营公司。承载着用户姓名、地址、手机号和订餐偏好等一系列信息的外卖订单成为一道泄密通道,万条信息售价800元,平均每条不到一毛钱。
其实,在多家手机外卖APP平台上,每次选购都有“隐私保护”项目,默认都是关闭状态,需要用户主动开启。
5月24日上午10点多,记者使用一家外卖APP过程中,随机选择了一家水产店铺下单,在提交订单的界面内,在“准时宝”和“支付方式”选项中间,夹杂着一项名为“号码保护”的功能,但该功能为默认关闭状态。开启后,该功能会对商家、骑手隐藏顾客的真实手机号。
在另一家APP中,记者以同样的方式依次选择了店铺进行下单测试,用户可以在提交订单页的最底端勾选“匿名购买”的功能,但该功能也处在默认关闭状态,需要手动开启,上面说明:匿名购买不会额外收费。当您主动拨打商家或骑手电话时,您的真实号码会显示给商家或骑手。
下午3点,记者从全国几家主流外卖平台了解到,6月起,平台将自动默认开启“号码保护”功能,对商家和骑手隐藏用户真实电话号码,用户无需再手动勾选,进一步加强对用户个人信息的保护。
同时,外卖平台开发新技术,最快6月推出,届时,骑手和商家都只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户,订单完成后,虚拟号码和聊天页面永久失效,骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。