站务人员在和小帅谈心聊天 通讯员杨艳芳 秦川 摄

长江网5月9日讯(长江日报记者梁爽 通讯员杨艳芳 秦川)14岁男孩一人到新荣客运站买票出远门，被细心的站务人员看出不对劲。仔细一问，原来孩子竟然是离家出走。幸好，站务人员及时联系上了孩子家人，让其顺利回家。

5月9日中午1点30分左右，一名穿着黑色上衣的小男孩来到新荣客运站3号售票窗口，购买了一张到仙桃的车票。售票员周丹见男孩一个人来买票就多问了几句，父母在不在?怎么一个人去仙桃?男孩一听转身就走。周丹连忙叫来售票班班长姚锦荣，姚班长冲出票房，拦住准备离开车站的男孩。为防止男孩再次走失，姚班长找来小红帽班长杜思，希望温柔可亲的小红帽班长更能获得男孩的信任。在两位班长温柔地劝说下，男孩随她们来到了站长值班室。

站长值班室里，男孩坐在椅子上，面对站长们的关切询问只有一句回答：“我要去仙桃。”站长们采取迂回策略，先和男孩聊天、拉家常，站务科站长吕慧对男孩说，买票需要身份证，又问男孩记不记得爸爸妈妈的身份证号，不记得可以打电话问一下。男孩不作声，吕站长又问男孩去仙桃找谁，男孩说找外婆，吕站长连忙说用外婆的身份证买票也可以。男孩马上说出了外婆的电话号码和自己名字——小鹏(化名)，吕站长拔打小鹏外婆的电话，没人接。

大家只好继续和小鹏聊天，希望能获得更多的信息，从聊天中得知，小鹏14岁，今天先是坐901再转557才来到新荣车站。吕站长推断他应该还没有吃中饭，就给小鹏倒来一杯水，还让工作人员给他买了一份鸡排。又渴又饿的小鹏很快将食物一扫而光。吕站长再次拔打小鹏外婆的电话，这次有人接了，外婆说他们就在附近，马上来接孩子。

30分钟后，小鹏的外公来到车站值班站长室。大家才知道，患有多动症的小鹏，暂时休学在家，曾经有多次离家出走的经历。此次他再次与家人产生矛盾后离家出走，幸好及时被站务人员发现。外公对站务人员连声道谢，并表示会和家人一道对小鹏进行心理疏导，随后两人一起返家。