长江网4月20日讯(记者汪洋 杨荣峰)除了答疑解惑,互动中也有网友举报反映具体问题,市治庸问责办当场表态,问题跟踪到底,能当天解决的立即解决。
网民“汉中路”反映:汉口火车站的一个地铁出口与地下通道并排,很多赶车的乘客仓促之中容易走错路。该网民建议,应该在重要位置多设置一些指示牌,并注意字体区分。
市治庸问责办回复:及时督促相关单位进行整改。
办理情况:互动结束后,市治庸问责办立即将此建议转派给武汉地铁集团。当天下午,武汉地铁集团有限公司总经理姚春桥带领设计、建设、运营等单位负责人第一时间赶到轨道交通2号线汉口火车站现场,仔细检查现有导向标识设置情况。在火车站换乘地铁的通道处,武汉地铁在地面、墙面及吊顶上均设置了详细的导向指示,根据市民的反映,对部分导向标识进行了调整。为更好地服务广大乘客,武汉地铁将进一步优化导向标识设计,在该处地面及墙面增补相关导向标识,现优化措施已经落实到位。
网民“洪军”建议:通过媒体公布各区治庸问责办的专线电话,以便市民及时举报有关问题。
市治庸问责办回复:迅速对各区治庸问责办电话进行梳理,通过长江日报、长江网等媒体对社会公布。
办理情况:市治庸问责办现公布市、区治庸问责投诉举报电话。
武汉市:82624205
江岸区:82738762
江汉区:85481625
硚口区:83777777
汉阳区:84468740
武昌区:88936349
青山区:68860525
洪山区:87678318
蔡甸区:84942438
江夏区:81782977
东西湖区:83890362
黄陂区:61000052
新洲区:86919000
武汉开发区(汉南区):84891110
东湖新技术开发区:67880625
东湖风景区:86793760
市治庸问责办表示,将会对网友在互动中提出的其他问题梳理分析,并认真督办。
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