武汉又添一家“护士减压站” 化解护士委屈
2018-04-19 23:52:00 来源: 长江网-长江日报

长江网4月19日讯(长江日报记者王春岚)宝宝生病、全家着急,如果看病时不顺利,难免会冲动发火,医护人员除了劝解,只能默默忍受。19日,武汉儿童医院成立护士心理解压站,为护士提供心理按摩,帮助化解委屈、舒缓压力。

23岁女护士雯雯(化名)性格开朗爱笑,很受同事、小病儿和家属欢迎。可最近,这个“开心果”却在考虑辞职。原来,上月底,有个3岁小病儿做完纤支镜手术后回到病房,雯雯交代家长,要让孩子静卧吸氧,千万别拔氧气管,以免缺氧导致脑细胞受损。结果麻醉醒后孩子一直哭闹,家长心疼了,拔下氧气管,抱着孩子在走廊边走边哄。雯雯见状连忙上前提醒,结果反遭家长指责:“你这护士没爱心,伢哭这么狠都不让抱!”雯雯委屈得直掉眼泪,经过姐妹们劝慰,她才放弃了辞职的想法。

据介绍,2017年《中国护士群体发展现状调查报告》的数据显示:41.2%的护士在近一年内,遭受过患者或家属的过激行为;在受到的职业伤害类型中,她们的心理创伤比例最高,81.9%的护士希望在感到紧张和压力时能及时得到援助。

为了缓解这一现状,中国社会福利基金会护爱基金发起了“爱护天使行动”,武汉儿童医院是今年全国首批100个护士心理解压工作站挂牌医院之一,目前正挂牌、计划挂牌的还有中南医院、省人民医院等。

武汉儿童医院护理部主任刘新文介绍,该院共有1000多名护理人员,占医院职工近一半,护理人员中以女性群体为主,不仅要承受工作中的压力,还承受着来自家庭等多方面的压力。护士心理负担太重,极容易造成疲劳、担忧、焦虑等情况,这样势必会影响到自身的心理健康,导致护理质量下降。

护士心理解压工作站成立后,是一个由20位专业人士(心理咨询师、健康管理师)组成的心理健康成长小组,护士可前去咨询。今后还将开通心理热线、舒压公开课、医患心理门诊等,帮助护理人员调整好心态,不仅有利于他们的工作,患者也将从中受益。

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