刘全保率有关负责人上线回答网民留言。长江日报记者金振强 摄

长江网4月19日讯(长江日报记者汪洋 杨荣峰)“双评议”如何体现公平?今天上午正在长江论坛(http://bbs.cjn.cn/thread-22758076-1-1.html )进行的“十优十差请你评”在线互动活动中，网民“yeapple81”向市纪委副书记、市监察委副主任、市治庸问责办主任刘全保提问。

这位网民说，每个单位都是为市民提供服务，对于窗口单位来说，可以直接留下被服务对象的电话进行回访，但对于公益服务单位类如公园，游客问个路或者游客在便民服务站喝杯水，这些情况去留别人电话只会招来反感，而如果不主动留服务对象电话，明明每天都在服务，却又会认为没服务，请问评议的公平从何而来?

对此问题，刘全保表示：不主张各参评单位强制性地要求服务对象提供手机号。为了解决您提到的评议公平性的问题，今年增加了“微信”评议功能。网民所说的每个公园都会在主要出入口显著位置张挂参评单位标识，所有进出公园的游客都可以通过扫描参评标识上的“二维码”，对公园管理进行评价。

长江日报记者还注意到，关于公平性问题，还有网民留言建议：评十优十差，让老百姓直接在微信、城市留言板上评分，简单快捷!应该防止有人花钱请人评好评，或者哄骗，利用他人给单位好评!加强测评时的监管，确保公平，公正，公开!

网民的这条建议，市治庸问责办也事前有所考虑，刘全保现场回复称：首先，在防止拉票刷票方面，对系统进行了优化完善，市治庸问责办也加大了监督检查力度，对于拉票刷票行为，一经发现，坚决严肃处理。同时，今年在所有参评单位都制作张挂了参评单位标识，市民群众在任何单位办完事后，都可以扫描参评单位标识上的“二维码”进行投票，随时对各参评单位进行监督。