长江网4月18日讯(通讯员张镝 杨绍武 记者马辉) 武汉市工商局昨天公布的投诉统计显示：文娱体育、美容美发、房屋装修三大服务业容易玩失踪;希望消费者尽量不要在这三大行业办理金额过大、卡期过长的预付卡。

近年来，预付式消费已成时尚，因这是先付款后消费，为商家卷款跑路提供了可能，也导致此类消费投诉居高不下。据市工商局统计，去年下半年以来，共接到预付式消费投诉举报1.4万件，同比增长近1倍，其中，商家人去楼空而引发的无法退卡、退定金的消费投诉，就有2841件，约占同类投诉的五分之一;主要集中在文娱体育、美容美发、房屋装修等三大服务业。

一位业内人士透露，商家逃跑的原因很难说得清楚，不排除有的老板有意而为，就是为了圈钱跑人。现在有个别美容美发店，预售预付卡后，不多久就关门，然后让消费者到另外一家店消费，消费时又让消费者加钱，好像就是为了圈钱，但又很难取得相关证据，执法部门也不好查处。

还有一些健身馆，开店时健身设备是租来的，房子是租来的，人员也是临时的，甚至连装修健身馆的装修款，也是分期付款。这些健身馆一旦有了店面，还没开张就开始通过大优惠出售预付卡，拿消费者的钱当经营资金，支付相关经营费用，有的甚至拿卖预付卡的钱，作为风投资金，投入到其他行业。一旦某一个环节有问题，出现资金链断裂，或者拿到足够的预付款钱，就卷款逃跑。

工商局人士分析：人去楼空投诉量较多三类行业中，商家平均经营期限不到两年，如武汉市青山区英特健身会所开张经营仅3个月;武汉市武昌区苏艺美容美发店仅对外服务4个月;湖北美家帮装饰设计工程有限公司仅开门营业6个月。