楚天都市报讯（记者胡勇谋通讯员周运华）4月10日10时25分左右，武汉开往深圳北的G1001次高铁在乐昌东站开车后，列车长张静和安全员刘焱如往日一般巡视车厢。

当走到2号车厢时，他们发现13A座位上一位60岁左右的老人正怔怔地望着窗外，多年的乘务直觉告诉张静，这位老年旅客似乎有点异常，她便主动微笑着打了声招呼。老人应声侧过头，瘦削的脸上除了布满的皱纹，还有两行来不及擦去的泪水。

张静连忙为老人送来热茶，通过与老人的攀谈，了解到老人叫李翠萍，腿部受伤骨折，早上老伴本来陪她一起乘高铁去深圳儿子家养伤，结果因为误会吵了一架，老伴一赌气把老人扔在高铁上，自己回武汉了。李翠萍老人身上一分钱也没有，手机还被老伴带下了车，无法与深圳的儿子联系。

听完老人的诉说，张静询问了老人的腿伤情况，安抚老人情绪，用自己的手机联系上老人在深圳的儿子，老人的儿子正因为联系不上独行的母亲，焦灼地不知如何是好。张静约好接车的时间和车厢号，并告知老人儿子，列车工作人员会一路照顾好老人到达目的地。

午餐时间到了，当得知李翠萍老人滴水未进时，张静又赶忙把自己的乘务餐送给老人吃。一路孤单独行的老人因身无分文强忍饥饿，看到列车上几位工作人员为她忙前忙后端来的热汤和餐食，脸上终于露出了开心地笑容。

12:12，G1001次高铁动车组列车到深圳北站后，老人的儿子急迫地等在车门口，当看到老人安然无恙，才面露笑容，再三感谢列车工作人员对老人旅途中的细心照顾。