长江网4月10日讯（长江日报记者汪洋）谢女士是荆门市京山县人，目前在武汉工作。谢女士的小孩今年要上小学了，最近她正忙着准备报名手续，得知像她这种情况，给孩子报名需要提供居住证和就业证。

“居住证早就办好了，可是就业证到哪里去办呢？”谢女士说，因为是第一次听说此证，她跑了些冤枉路，却还没办好，后来想起了长江网武汉城市留言板，便尝试着留言写了句话。没想到很快就接到工作人员电话，很耐心地解释、告知办理流程，“目前已基本上弄好了，很感谢城市留言板这个平台”。

办理此条留言的是洪山区人力资源局劳动就业管理局。长江日报记者联系上具体的经办人杨陈忠，他说，像谢女士这种情况比较多，有的人是灵活就业，有的人有就业单位，因为情况不一样，办理就业证的程序也不一样，很多人不知道具体该去哪里办。

杨陈忠说，谢女士是黄陂区一家公司员工，但上班的地方在洪山区，办理就业证时需要公司提供相关书面材料，但公司出于商业方面的原因又不愿意出具，谢女士为此跑了几趟黄陂区。

“她留言后，我们在政策允许的范围内想了些办法，尽量让她少跑路就把事情办好。”杨陈忠说，谢女士只需要回老家办一份证明就可以了。