长江网4月2日讯(长江日报记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗)通过对监控视频进行一个多小时的对比,终于帮乘客找回遗失的贵重物品。3月29日,感激不已的乘客给地铁4号线汉阳火车站站的行车值班员詹琳欢送来锦旗。

今年2月14日上午10点30分左右,正在车控室值班的詹琳欢接到地铁乘客王女士的求助电话,说自己在9点50分在地铁汉阳火车站站上完洗手间后直接上车走了,结果不慎将装有贵重物品的手提袋遗落洗手间。王女士通过上网查到车站车控室电话,请求帮助。

詹琳欢正值当班,不能离开车控室,所以立即通过对讲机请保洁员和车站同事一起寻找,但仍没有结果。

由于王女士在电话中一再强调包内有贵重物品,多次拜托詹琳欢一定帮忙。为此,詹琳欢找来时间相近的监控视频,看哪些人是空手进卫生间,拎着包包出来的。经过一个多小时的苦寻,目标终于锁定:一位身着站外某店制服的人,是空手进去,拿着包包出来了。

中午时分,詹琳欢趁休息时间,来到车站外的这家店里,正巧视频中的店员正在店内,经过对比,这位店员说的确在洗手间看到一个包包,见没有人来拿走,自己就先取走了,都还没来得及打开。

当詹琳欢拿着包回到车站里,正遇见王女士到车站打算自己来碰碰运气能否找到。经过核对,确定詹琳欢找回的包正是王女士遗落的手提袋,包里的贵重物品是一套古筝手指套,价值上千元。