长江网3月30日讯(长江日报记者李冀 通讯员张敏)3月30日下午,武汉经济技术开发区妇幼保健计划生育服务中心医生段婉莉在接诊的间隙,给4天前因孕高症转诊到上级医院的接诊对象王欢打了个电话。“是个女儿,母女平安。血压还有点高,正在降压。”当听到电话里传来王欢的声音,段婉莉悬了几天的心,总算放了下来。

3月26日上午,34岁、怀孕36周的王欢在丈夫的陪伴下,来到武汉经济技术开发区妇幼保健计划生育服务中心做检查,当时,她血压低压为90、高压为160,随后的尿检尿蛋白出现了3个加号。

“你这要到上级医院去复查啊,我马上给你开转诊单。”段婉莉边说边开转诊单。但当时王欢夫妻并未意识到情况的严重性,“今天我们有点忙,要不明天再去吧。”段婉莉耐心地向他们讲解孕高症的危险性及王欢目前的情况,听后,王欢的丈夫赶紧拿着产检单陪妻子前往湖北省妇幼保健院,随即住院,并于3月28日上午剖腹产下女儿。

“妇幼保健院的工作就是要细心、耐心、恒心,这样才能让孕产妇安心。”据了解,每年到武汉经济技术开发区妇幼保健计划生育服务中心进行围产检查孕妇至少有1000多人,每年都会遇到5-8例像王欢这样的情况,都及时转诊至上级医疗机构。

长江日报记者在该中心大厅看到,尽管面积不大,但这里咨询室、视听宣教室、药具超市、健康小屋、优生促进指导室、母婴保健室、悄悄话室等20个温馨小空间一应俱全,前来孕检的孕妇不少。

“您来了,气色真不错,稍等一下,我给您取个号。”孕妇周女士刚进门,护士小张就微笑着迎了上去,搀扶她走到前厅休息区坐下,帮助办理取号等手续,还和她拉起了家常。这正是该中心坚持的“三声服务”——来有迎声、问有答声、走有送声。医护人员用亲切的笑容、热情的问候,营造出了居家氛围,让孕产妇放松心情。

“我们还加了微信好友,只要有问题,随时微信交流。她们针对每个孕产妇的情况发送提醒,主动关心孕产妇的身体和情绪。”周女士告诉记者,在这里产检感到特别安心。

“其实我们做基层医疗、尤其是妇幼保健工作,上下班时间没有严格界限,现在互联网发达,只要能帮上忙的,随时可以问诊。”段婉莉医生介绍,该中心29名医生平时都利用业余时间为孕产妇提供免费的远程医疗咨询服务。“我们要用细致入微的服务换来她们的安心、舒心!”