长江网3月25日讯 一趟列车上,“马大哈”乘客先是丢了钱包,之后又忘了拿行李箱,所幸,武汉客运段的列车长唐晶晶两次都将物品完璧归赵。乘客深受感动,23日,她专门买了唐晶晶执乘的列车车票,上车后一次送出三面锦旗。

23日下午3点17分,由武汉客运段汉口动车车间列车长唐晶晶执乘杭州东至宜昌东的D2188次动车组列车。一名“熟客”手里拿着三面早早制作好的锦旗赶来,赠送给唐晶晶。原来,这位乘客是7日那天先在列车上丢钱包,之后下车又忘记拎行李箱的“马大哈”乘客李雪玲。李雪玲说,她被唐晶晶的热情和细心所感动,所以专门买了她值乘的车次,上车来表达感激。

3月7日,旅客李雪玲女士乘坐武汉客运段D2188次动车,执乘该趟列车是列车长唐晶晶。下午5点12分,唐晶晶在巡视车厢时,在卫生间内捡到一个黑色钱包,内有现金5000元以及一些资料等物品价值8000元。

因包内没有旅客姓名信息,唐晶晶无法通过广播寻找失主,她将钱交给乘务人员保管,并表示,如果有乘客来领,一定要核实准确后送还。

半小时后,一名女士慌张地找到唐晶晶,说自己的钱包遗忘在卫生间内,再回去找,已经不见了。经过核对,确认该钱包的主人就是李雪玲女士后,唐晶晶车长将钱包完璧归赵。

钱包能失而复得这让李雪玲女士十分激动,表示感谢后,她高兴地回到了自己的座位。

18点30分列车从合肥南开出不久,唐晶晶接到电话,在10车找到行李箱一个。

经过核实发现,这个行李箱的主人又是李雪玲女士。经过联系,得知她已在合肥南站下车,于是唐晶晶和李雪玲商量决定将箱子交至列车前方停靠站六安站,再由六安车站工作人员安排回合肥南的列车送回车站,让李雪玲女士在合肥南站的失物招领处领回了自己的行李箱。

两次热情的服务和细心帮助,让李雪玲始终感动不已。她说,为了表示对唐晶晶的感谢,她特意制作了三面锦旗,利用再次出差的机会,专门挑选了唐晶晶担当的动车组列车,将三面锦旗送给唐晶晶表示感谢。

这三面锦旗上分别写着“尽职尽责为旅客,铁路培养好儿女”“一流的中国铁路,真诚为人民服务”“人民铁路为人民,安全客运有骨风。”(记者张全录 通讯员周运华 胡红霞)