长江网2月27日讯（记者孙笑天）窗口单位在办事窗口或柜台放置圆珠笔、中性笔等，方便办事市民使用，一般把这种笔称为便民笔，但有些人却喜欢“顺走”这些便民笔，给后来人带来不便。昨天，市民吴先生向武汉晚报反映，东湖新技术开发区政务服务中心里的便民笔，经常被前来办事的人顺手拿走，最近的一批，多达30支。

　 市民：便民笔长期丢失

市民吴先生介绍，昨天，他被单位派去政务服务中心办税。由于有表格需要现场填写，他又没有随身带笔，便前往自助服务区找笔，可他连走了多张桌子发现，安装在桌子上的便民笔都不见了，只留下固定好的笔座和系笔的绳子。“太不像话了。”吴先生说，因为他已经不是第一次遇到这样的事。他向工作人员反映，得到回应，有些市民办事时顺手把笔带走，他们也很无奈。

　现场：只见笔座不见笔

昨天下午1点多，武汉晚报记者来到该政务中心，前来办事的市民不算多。记者在中心一二楼4个办事区域转了一圈，发现中心每个办事窗口都安装有便民笔。便民笔有底座固定在桌子上，黑色的中性笔由弹力笔绳跟笔座连接，但正如市民所反映，有的窗口只见笔座笔绳笔帽，就是不见笔。

记者粗略统计发现，在自助服务区和办事窗口处，超过30只便民笔不见踪影，其中，自助服务区占据大半。

　疑问：无意间顺走?

笔到底为何被拿走?中心办事导引人员说，有些市民填完表后，“不知不觉”就把笔带走了，但记者试了下，笔绳与笔连接处尚算牢固，扯断笔绳需要一定的力量，不可能完全察觉不到。市民胡先生认为，有些人就是故意的，身上没有带笔，刚好办事又一直需要笔，就拽断便民笔带走;有些人可能填表时听到叫号，匆忙中扯断了笔绳，带走了笔。

　中心：呼吁市民文明使用

政务中心大厅办事引导人员介绍，便民笔丢失的事时有发生，有时候上午新装的笔，下午就不见了。前来办事的人繁多，他们也不可能时刻盯着提醒市民，只能不时补充新笔应对。“一支笔不贵，但长时间大量遗失也会产生很大费用，同时给市民办事带来诸多不便，还是希望市民能够文明使用。”

专家：勿以恶小而为之

武汉大学社会学专家尚重生教授认为，“顺走”便民笔，肯定不会是完全无意识行为，这种行为类似于拿走公厕手纸、卸走公厕节能灯泡，给后来人带来不便，增加了办事的社会成本和时间成本，是不道德的。

“勿以恶小而为之!”尚教授说，社会文明素质的建设需要每一个个体的努力，希望大家都能够从小事做起，杜绝此类不道德行为。