长江网2月21日讯 (长江日报通讯员柯萱 黄静 记者付莎)“多亏有刘师傅,要不是他估计我们年都过不好。请一定转达我们的谢意,并祝愿他新年快乐,好人一生平安!”21日,一高中生刘同学致电华昌公司,特意致谢鄂AX9J12出租车驾驶员刘国庆。

原来刘同学的爷爷在初六时突发哮喘,坐骨神经病也一并发,呼吸困难,家里的大人都去走亲戚了,只留孙女刘同学在家。情急之下,刘同学电召出租车,刘国庆接单得知实情后,匆忙赶到汉阳滨江怡畅园楼栋门口,在电梯口接到老人,并半抱半扶送上车。到达目的地四医院后,的哥刘国庆又搀扶着老人到门诊部,直到看着医生安排做检查后,才放心离开,车费也没收。

不仅是刘爷爷,春节假期里,遇到这样助人为乐的好出租车驾驶员还真不少。 “我们公司收到的乘客表扬就有10余起。”华昌出租车公司负责人告诉记者。记者从客管处了解到,春节期间,各出租车公司均有接到归还失物、助人为乐等表扬出租车驾驶员的电话。

与此同时,春节长假,武汉出租车载客427.4 万人次,其中,三站一场发送旅客近7万人次。

市客管处联合各区交通局、各站区办等相关部门,对三大火车站、飞机场以明察暗访等形式予以监管,查扣9台涉嫌非法营运车辆,查处拒载、绕道等劣质服务行为13起,整改无服务监督卡6起、现场教育整改车辆不整洁等不规范服务行为20余起。

此外,对于市民在春节期间乘坐出租车时,遇拒载、绕道以及涉嫌多收滥要的投诉,市客管处将逐一调查核实处理。

　　编辑：宗夏