熊山槐展示自己的“时间银行”存折和志愿服务积分 记者徐锦博 摄

长江网讯（长江日报记者 徐锦博）武昌区首义路街江零社区里有个特殊的“银行”——“首义美好时间银行”，志愿者存储志愿服务时间，折算成积分可兑换物品或养老服务。春节前夕，江零社区69名老年志愿者陆续收到了兑换的米、油、水果等各类生活用品。

2个积分能兑换早餐

74岁的张素玉是“首义美好时间银行”的一名储户，周六和周一早上6点半，她便会来到社区老年食堂开展烧开水、切菜、煮饺子等志愿帮厨服务。2个半小时的帮厨服务下来，张奶奶“时间银行”账户里存下了15个积分。

张奶奶每次志愿服务内容、服务时长和积分收入等信息，被详细地记录在了一本存折上，她还能通过“美好志愿”APP实时查看累计积分和积分变动情况。记者看到，张奶奶1月帮厨服务共获得60个积分，2月5日在社区老年食堂吃了顿早饭只花了2个积分。“前段时间用181个积分兑换了1瓶食用油和1箱苹果，没有额外掏钱。”张奶奶说。

据介绍，“首义美好时间银行”由首义路街、美好集团公益中心、中国人民财产保险公司武昌分公司共同建立，去年12月5日正式运行，首义路街承担信誉责任，美好集团公益中心、中国人民财产保险公司武昌分公司分别承担运行责任和风险责任。社区老人注册成为“首义美好时间银行”的志愿者后可获得相关培训，并根据志愿服务内容和服务时长积累相应的积分，凭积分可在“美好志愿”APP积分商城或社区老年食堂外的积分自助兑换机上，兑换牛奶、饮料、咖啡、水果、米、油等各类物品。

“首义美好时间银行”成立后，江零社区69名志愿者组建了治安巡逻队、环境巡逻队、睦邻爱心帮扶队、帮厨队等4支志愿服务队，这些平均年龄65岁左右的志愿者，为社区其他老人提供生日会、上门慰问、卫生清洁等志愿服务。截至1月底，江零社区69名志愿者在“首义美好时间银行”存储的志愿服务时间共计1640小时，积累的志愿服务积分达21498分。

“时间银行”运行面临考验

市政府上月印发的《武汉市推进“互联网+居家养老”新模式实施方案》提出，“探索建立‘养老志愿服务时间储备银行’运作机制”，鼓励社会人员注册成为居家养老服务志愿者，并根据老年人的服务需求开展志愿服务，实际志愿服务时间可通过“养老志愿服务时间储备银行”进行存储。

“时间银行”运行过程中仍面临诸多考验。记者查询发现，武汉首家经团市委备案的“时间银行”成立于2013年，由夕阳春大观园志愿服务总队负责管理运营。夕阳春大观园志愿服务总队负责人王凯告诉记者，“时间银行”至今仍缺乏规范的管理运营制度，志愿者的志愿服务内容、服务时长等信息靠人工记载，持续提供稳定服务的志愿服务团队由最初的10个缩减到了3个。

“开展强度大的志愿服务时，一些老年志愿者感到力不从心，还担心身体出现意外。”“首义美好时间银行”负责人熊山槐说，现在首义美好时间银行”正逐步实现积分兑换便民理发、健康管理、助餐送餐等养老服务，“需要更多年轻的志愿者参与其中以保证志愿服务持续开展，希望志愿者年老时也能享受到相应的积分兑换养老服务。”

“‘时间银行’的本质是志愿服务换取养老服务，‘首义美好时间银行’这种互助养老模式值得肯定。”养老问题专家、武汉市社会科学院调研员黄红云认为，“时间银行”的持续运作需政府提供信誉担保和激励机制，还应建立完善的运行平台作为支撑，“各个‘时间银行’之间应实现通存通兑，避免产生时间坏账。”