长江网2月9日讯(长江日报记者杨荣峰 张东华)湖北移动公司武汉分公司可办理携号转出业务的营业厅由10余家减至3家,不少市民抱怨跑百余公里才能办成。8日,湖北省通信管理局约谈了武汉移动,该公司承诺2月底前将可办理携号转网业务的营业厅恢复到14家。

省通信管理局市场管理处负责人约谈时强调,必须维护群众利益。约谈中,武汉移动有关负责人诚恳表示积极整改,并承诺今年2月底前将可办理携转业务的营业厅数量恢复至14家,覆盖每个城区。

武汉移动相关负责人告诉长江日报记者,公司已拟定了改善携号转网服务的方案,会以方便用户、满足用户需求为原则,改善携号转网服务。