楚天都市报讯(记者满达 黄士峰)79岁的杨爹爹因急性脑梗塞住进了重症病房，至今昏迷不醒，老人两张存折上共有13万余元存款，家人急需将钱取出用于治疗。令杨爹爹的家人心焦的是，因为存折密码只有杨爹爹一个人知道，如何将钱取出来，成了难题。

杨先生介绍，他的父亲杨爹爹今年79岁，母亲82岁，两老住在古田二路生活一村。去年12月22日，杨爹爹突然中风住进了医院，之后做了开颅手术，并于1月15日出院。然而，1月19日晚，杨爹爹病情突然恶化，被救护车送进普爱医院抢救。医生诊断，杨爹爹患有脑缺血发作、急性脑梗塞，已经失去意识，被送进重症病房。

图为爹爹的存折 楚天都市报记者黄士峰摄

“之前治病花了四五万元，后续还需要治疗费。”杨先生说，父亲有一张定期存折，里面有12万元存款，还有一张工资存折，里面有1万余元活期存款。父亲病情危重，他和母亲、姐姐商量，想把存折上的钱取出来，给父亲交医疗费。但是，该存折此前一直由父亲保管，密码也是他自己设置的，连杨先生的母亲都没告诉。

杨先生和母亲曾到银行试着输入了父亲的生日，但发现并没有用。“这密码到底是什么呢?”杨先生说，父亲昏迷不醒，这存折密码就成了不解之谜，存折上的钱也取不出。此前，他曾让医院开具了一份父亲重症昏迷的证明，并带着证明来到银行，希望能够解决问题。但银行工作人员回复，必须要到司法机关或公证机构开具证明，才能将钱取出。

图为老伴出示爹爹的住院证明 楚天都市报记者黄士峰摄

于是，杨先生又到公证处咨询，得知只有在亲人去世的情况下，公证处才能进行公证。像杨爹爹这种昏迷不醒的情况，公证处也难以进行公证。“跑了一圈，还是解决不了问题。”杨先生说，父亲目前急等着这笔钱救命，他和家人急得像热锅上的蚂蚁。

2月6日中午，楚天都市报记者陪同杨先生来到该银行，其相关负责人解释，按规定，储户必须凭密码取款，如果是老人行动不便，工作人员还可以上门办理相关业务。但老人已经昏迷，不能清楚地表达意愿，像这种情况，只能由司法机关或公证机构开具相关证明，证明其没有民事行为能力，再由其监护人来办理变更存折密码等业务。经协调，该银行表示，会积极联系相关部门，在不违法相关规定的情况下，为杨先生解决这一难题。