支付宝账户中显示的赔偿流程信息,支付宝已经赔付他损失的全部9.4万余元 通讯员唐时杰供图

长江网2月2日讯(长江日报记者夏奕 通讯员唐时杰)2月1日长江网刊发《手机没密码还有身份证信息,掉后支付宝被人转走近10万元》稿件后,受到网友关注。2日记者再次联系受害人阮先生得知,他1日晚6时通过登录支付宝账户发现,他损失的9.4万余元已经全部赔付到支付宝账户中,阮先生马上把这笔钱转入了妻子的账户并说:“以后我会更加小心。”

2日上午记者找到阮先生,他向记者展示了在手机上登录支付宝账户后显示的赔付流程。阮先生称,27日他发现手机找不到后,迅速拨打了支付宝官方客服电话希望冻结账户,随后他到派出所报案并成功立案后,按照支付宝客服提示的相关要求上传了报案相关资料,根据支付宝的理赔流程,他的资料审核于2月1日批准通过,当日就收到赔付的全部款项。

记者2日就此案的赔付程序咨询武汉典恒律师事务所的陈亮律师,他表示,阮先生在往支付宝账户内存钱时,同意的使用协议中包含一些保险条款,因此按照双方协议内容,只要阮先生提供所需资料,支付宝官方就可按流程进行赔付。在这起盗窃案件中,受害人阮先生原本有权向嫌疑人追回损失,但由于阮先生已经获得了支付宝的赔付,因此支付宝就自动获得了代位追偿权,即支付宝代理受害的阮先生向嫌疑人行使请求赔偿权力,若嫌疑人返还涉案钱财,则由支付宝与嫌疑人通过法律途径履行完成。

　　编辑：宗夏