奶奶看线路图3岁孙女独自上车 人们15分钟接力帮团聚
2018-01-20 09:59:00 来源: 长江网-武汉晚报

  地铁走失的小女孩 读者贺萌供图

长江网1月20日讯(武汉晚报记者郭佳 通讯员产启斗 实习生罗丹妮)前后不超过15分钟,在地铁和奶奶走散的3岁小姑娘鑫鑫(化名)又找到奶奶了,这场有惊无险的团聚是热心乘客、地铁工作人员合力接棒的结果。

第一棒:

孩子哇哇大哭找奶奶

三位女士临时成立“保护小组”

18日晚7点半左右,湖北经典音乐广播103.8的主播贺萌下班回家,在地铁中南路站换乘4号线开往黄金口方向的列车,看到车厢有个两三岁的小姑娘正哇哇大哭,要找奶奶。几个大人围着她问,可孩子太小,越问哭得越厉害,什么都说不出来。

“从周边人的议论中,我了解到小姑娘是自己上了地铁,而奶奶还在中南路站。”贺萌建议说,“最好在最近车站下车,寻求帮助。”

车到梅苑小区站,贺萌和另外两位女士陪着孩子下了车。贺萌说,自己也是一位母亲,碰到走丢的小孩肯定要帮到底。“和我一同陪孩子下车的两位女士也是热心人,虽然大家都不认识,但这个暂时成立的三人保护小组,对孩子而言,还是较安全的。”贺萌笑着说。

带着孩子下车后,贺萌去找工作人员,另外两人陪着孩子。

第二棒:

丢伢的奶奶慌了神

地铁小伙3分钟帮奶奶找到孙女

地铁中南路站站台上,刚刚送走2号线列车的值班员田义理发现有一群人聚集在一起。

“当时已是7点半,过了下班高峰期,站台上很少出现人群聚集的情况。”田义理说,他立刻走过去。被人群围住的是一个老奶奶,两手拎着大包小包,满脸通红,眼泪直往下掉。见到田义理,老奶奶带着哭腔说:“我孙女走丢了。”

老奶奶说,孙女才3岁,是跟着她出门的,当时她正抬头看地铁线路图,哪知一转眼,孙女不见了。而正好有一列车开动,估计孩子自己上了地铁。

了解了孩子的姓名、年龄和衣着特征后,田义理第一时间通知车站车控室寻求帮助。

“不到一分钟的时间,车控室给我回电话,说有个小姑娘被热心乘客带到了梅苑小区站的站台,让我迅速通知家属。”田义理说。他马上把好消息告诉奶奶,这时,一直陪着奶奶的一位热心乘客主动提出陪奶奶去找孙女,田义理于是把两人送上开往梅苑小区的列车。

这时,距离奶奶和孙女走散不到9分钟。

第三棒:

梅苑小区站增派人手

家长没来不能让孩子离开

当热心的贺萌在梅苑小区站找到当时的站台值班员张莹说明情况后,张莹立刻随贺萌到孩子身边,同时通知车控室。

而此刻,车控室值班员彭慧刚挂掉中南路站打来的询问孩子下落的电话。 “我正在安排大家通过广播找孩子,没想到,这么快就有了孩子的消息。”彭慧说。由于当时正处于交班时间,按理说张莹应该下班了。但她要求张莹守在孩子身边,直到从中南路站赶来的奶奶到达。与此同时,她也立刻派人手去站台支援张莹的工作。

没多久,奶奶赶来,小姑娘一下扑进奶奶怀里,见到孙女安然无恙,奶奶满眼泪水。

彭慧计算了一下时间,从老人和孩子走散到重聚,不超过15分钟。

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