17日上午10时，硚口区交警王陈成、李强带着辅警在沿河大道江汉二桥下执行任务，突然发现不远处的人行道上，一位老人倚靠着墙角坐在冰冷潮湿的地上。走到跟前一看，发现老人衣裤上沾着泥水，冻得浑身发抖，无法站立起身，语言表达也含糊不清，除了自己的名字，其他什么都说不出来，也没有携带任何证件。
两位民警把老人扶上警车坐着，打开暖气，端来热茶，用携带的警务终端根据名字、年龄查询，发现老人的户籍地址可能为：“牌楼社区牌楼二巷”，老人听到这个地址马上有了精神：“是这里、是这里，到了硚口路我就知道怎么走了。”
民警决定开车送老人回家，谁知到了硚口路一问才知道，“牌楼社区”“牌楼二巷”这些地方已经拆迁改造，现在根本不存在了。民警只得继续用警务终端查询老人的同户人员信息，逐条梳理，逐个联系，终于打通了一位街坊的电话，通过街坊辗转联系到老人的家人。
据了解，老人姓刘，今年63岁，已搬到古田二路居住。他平时身体就不太好。元月11日，老人因病住进医院，17日早上，老人独自从医院溜出去过早，走着走着就迷路了，接连摔了两跤，原本有些不清醒的头脑越发糊涂了，腿脚也无法动弹，只能坐在地上干着急，幸亏遇到了热心的交警。
与此同时，医院和家属发现老人不见踪影之后，也在焦急的四处寻找。等了一会，老人的老伴明婆婆和医生一起赶过来，跟民警汇合后，由民警驾驶警车把他们安全送回医院。目前，老人情况稳定，在医院里做进一步的检查和治疗。
