长江网1月11日讯(长江日报记者夏琼 通讯员李明)武汉市探索“互联网+”行政复议便民新举措，今后，市民足不出户可在网上一站式办理行政复议。1月12日，市政府法制办正式开通网上行政复议平台。

行政复议是公民、法人或其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，通过行政复议机关解决行政争议的一种方法。2015年、2016年、2017年我市行政复议应诉案件数量分别为2172件、1055件、1610件，案件70%以上集中在土地管理、房屋征收以及由这些领域衍生的政府信息公开等方面。

据介绍，目前群众申请行政复议的途径主要有两个：群众在接待窗口当面递交复议申请，或群众邮寄的复议申请材料。由于有的申请人对复议法律制度知之不多，提交申请材料质量不高或缺失，有的申请人甚至要来回数次才能提交成功，邮寄的复议申请材料也难以一步到位。这些问题降低了行政复议效率，让群众也感到不便。

按照全市“马上办、网上办、一次办”改革要求，市政府法制办积极探索“互联网+”行政复议便民新举措，对武汉政府法制网进行优化，开通网上行政复议平台。申请人可直接网上申请、网上补正、网上接受行政复议文书。

该平台提供申请模板，避免申请人填写不规范;案件办理进程查询功能，方便申请人及时查询案件办理情况;为保障申请人及时知晓行政复议办理状态和接受行政复议文书，平台还配套开通短信提醒、咨询等功能。

近年来，市政府法制办大力推进行政复议改革，严格依法办案，作出了多起撤销或确认违法行政复议决定。同时，行政机关负责人出庭应诉率不断提高，去年我市行政负责人出庭应诉率提升到80%以上。

据悉，下一步，市政府法制办还将实现行政复议办理网上流转和电子化、无纸化办公;开通行政复议公众号，申请人可在公众号中查看行政复议办理状态;开通网上听证功能，申请人可以足不出户在家中直接参与行政复议听证。力争打造全国一流行政复议网上平台。

附：

申请人可按照下列流程在武汉市网上复议平台上申请行政复议：

1、登陆“武汉政府法制办”网站，进入“行政复议网上平台”，该平台共设置4个栏目，分别为 “网上复议申请受理平台”“行政复议业务咨询”“办事指南”“行政复议文书模板”。

2、申请人点击进入“网上复议申请受理平台”栏目后，申请账号，阅读须知，填写送达电子邮箱和联系方式，然后进入填写申请页面，填写完毕基本信息后，直接上传电子版行政复议申请书、证据、身份证明、委托书等材料，点击提交。

3、申请人提交成功后，可以根据短信提醒，在5个工作日内登陆平台查看申请结果。

4、申请人的行政复议申请依法受理后，可根据短信提醒，通过申请时填写的电子邮箱接受行政复议文书。