楚天都市报讯（记者谢玲 实习生徐蕾）记者昨日从湖北省物价局获悉，为进一步加强冬季采暖价格监管，规范供暖供气企业价格收费行为，该局将加强监管冬季采暖价格，如果发现有供热温度不达标、提前结束供暖而收取全额供暖费等行为，都将被查处。

乱收供暖费将被罚

“今年的供暖费已经交了，但是现在分时段供暖，费用到底怎么算?”昨日，武昌某小区居民陈女士反映，由于住的是单位家属楼，每年冬天都有三四个月的集中供暖，但目前因为限气小区分时段供暖，供暖费到底应该怎么收，她有疑问。

记者获悉，国家发改委近期发布了关于加强冬季采暖价格监管的相关通知，湖北省物价局表示，全省各地将深入检查供暖企业的价格及收费行为。对企业不按规定制定和公示供暖价格标准收费的行为，推迟供暖、不供暖、供热温度不达标、提前结束供暖而收取全额供暖费的行为，强制提前收取供暖费的行为或强制收取供暖增容费的行为，只收费不服务或多收费少服务以及扩大范围收取供暖费等行为，都将依法严肃查处。

省物价局价格检查处负责人介绍，部分有集中供暖的小区，如果供暖时间不足，是不应该收取全额取暖费的，居民可以根据供暖协议来协调退费事宜。提醒市民注意保留好缴费凭证等证据。如遇纠纷，可拨打12358投诉举报。

　　囤积天然气将被严查

天然气供应关系民生冷暖。省物价局人士介绍，近期将持续深入开展天然气、液化天然气(LNG)、压缩天然气(CNG)价格检查和巡查。重点关注价格变化、库存数量、库存周期变化等情况。

如发现有关企业库存异常，发现囤积天然气的苗头和倾向，将及时告诫，经告诫后仍继续囤积，推动天然气价格过高过快上涨的，要依法严肃查处。

同时，一旦发现天然气生产流通企业、天然气行业相关社会组织，以及其他为天然气交易提供服务的单位，存在捏造、散布涨价信息，扰乱市场秩序，推动天然气价格过高过快上涨的行为，将依法严肃查处。

另外，对于全省各地天然气供气企业高于政府定价销售天然气，不执行分类气价的行为，高于规定的管道运输价格多收费用的行为，将已包含在管道或配气价格中的项目另行分解收费的行为，自立项目、自定标准收取费用的行为，燃气管道安装改造过程中的乱收费行为，继续或变相收取国家或地方明令取消的收费项目行为，以及滥用市场支配地位以不公平高价收取设计、施工、安装费用等行为，将依法严肃查处。