楚天都市报讯(记者余渊 黄永进 萧颢)昨日，有网友发微博称，早上打车上班时，被的士司机加收了5元钱，的哥理由是最近车子加不到天然气，改成了烧汽油，无形中增加了成本。

昨日下午1时许，楚天都市报记者联系上了发布该微博的刘女士(化姓)，刘女士介绍，上午8时50分，她从汉阳区龙阳一号小区出发，前往硚口宗关附近上班。由于时间紧张，她便拦下了一辆出租车，车子启动后，司机却告诉她，付款时要额外加收5元钱。

“小票上显示为17元，最后我付了22元。”刘女士认为，虽然出租车加不到天然气是客观存在的事实，但也不能因此就让乘客买单。根据刘女士提供的小票信息，楚天都市报记者看到，该出租车车牌号为鄂A—X3×××，行驶里程为6.1公里，金额为17元，但刘女士手机支付记录显示，最后支付的金额是22元。

对此，武汉市客管处表示，因管道压力不足，武汉市车用压缩天然气生产困难，政府已对出租车制定了补贴政策。去年12月下旬，武汉市曾下发通知，启动出租车“气改油”，政府对出租车每车每日补贴100元。根据《武汉市城市客运出租汽车管理条例》的规定，驾驶员不执行物价部门核定收费标准的，由市物价部门委托市出租汽车管理机构对违规驾驶员处以 1000元以下罚款。该的哥要求乘客多支付乘车费用的行为，已经违反了该条例相关规定，市出租汽车管理部门已督促企业对涉事驾驶员开展调查，一旦调查属实，将严格依据法规进行处罚。

武汉市客管处重申，出租车驾驶员只能按照计价器向乘客收取车费，严禁以各种理由加价。乘客在遭遇出租车擅自加价和违规拒载时，可保留乘车发票或记录出租车的车牌号和相应的时间、地点，及时拨打12345市长热线投诉。

昨日下午5时许，记者联系到该出租车所属的武汉市华昌出租汽车有限公司，该公司相关工作人员称，公司规定司机不得以任何理由向乘客收取额外费用，他们已着手调查此事。经查，乘客反映的情况属实，他们已对当事司机处以200元的罚款，勒令其暂停营运，并回公司学习相关的规章制度。

昨日下午，该公司已代表司机将22元车费退还给了刘女士，向她郑重道歉。